Allmänna villkor
(1) Dessa allmänna villkor gäller för alla beställningar som konsumenter gör via Monolith Shop GmbH:s webbutik.
(2) Leverantör är:
Monolith Shop GmbH
Arbonerstrasse 41
CH-8580 Amriswil
Schweiz
UID: CHE-161.719.687
Momsregistreringsnummer (DE): DE410982988
Företräds av: Emanuel Zimmerli
E-post: info@monolith-shop.eu
(3) Med konsument avses i dessa villkor en fysisk person som ingår en rättshandling för ändamål som huvudsakligen varken hör till personens näringsverksamhet eller självständiga yrkesverksamhet.
§ 2 Ingående av avtal
(1) Presentationen av produkterna i webbutiken utgör inget rättsligt bindande erbjudande utan en icke-bindande uppmaning att beställa.
(2) Genom att skicka beställningen lämnar kunden ett bindande erbjudande om att ingå ett köpeavtal.
(3) Avtalet ingås när Monolith Shop GmbH accepterar beställningen genom en orderbekräftelse via e-post.
(4) Beställningsprocessen omfattar flera steg: varukorg, angivande av kunduppgifter, val av betalningsmetod och slutlig bekräftelse. Kunden kan när som helst rätta inmatningsfel innan beställningen skickas.
(5) Avtalstexten sparas. Orderuppgifterna och de allmänna villkoren skickas till kunden via e-post.
§ 3 Priser och betalningsvillkor
(1) Alla priser är slutpriser och inkluderar gällande lagstadgad moms.
(2) Eventuella fraktkostnader visas separat under beställningsprocessen.
(3) Betalning kan ske med de betalningsmetoder som visas i webbutiken. Dessa omfattar särskilt:
-
- Kreditkort (exempelvis Visa och Mastercard)
- PayPal
- Klarna (exempelvis faktura, direktbetalning och delbetalning)
- Apple Pay
- Shopify Payments
- Förskottsbetalning
- samt andra betalningsmetoder som erbjuds under beställningsprocessen
(4) Köpesumman förfaller till betalning omedelbart när avtalet ingås.
§ 4 Leverans och frakt
(1) Leveransen sker till den leveransadress som kunden har angett.
(2) Leveranstider anges i respektive produkterbjudande.
(3) Om inget annat har avtalats sker leverans inom angiven tid efter att betalningen har kommit in.
(4) För konsumenter övergår risken för att varan av en tillfällighet förstörs eller försämras till kunden först när varan överlämnas.
Vid leveranser till Schweiz ingås köpeavtalet mellan köparen och MeinEinkauf AG, St. Gallen (CHE-331.561.017 MWST). Företaget sköter även tullklarering, fakturering och leverans i Schweiz. Tjänsten ingår i köpesumman och eventuella fraktkostnader. För att möjliggöra en smidig leverans till Schweiz informerar vi av transparensskäl om att även MeinEinkauf GmbH i DE-Konstanz (DE285677365) ingår i handelskedjan. Detta medför inga ytterligare kostnader för köparen.
§ 5 Äganderättsförbehåll
Varorna förblir Monolith Shop GmbH:s egendom tills full betalning har skett.
§ 6 Ångerrätt
Konsumenter har lagstadgad ångerrätt.
Information om ångerrätt
Du har rätt att frånträda detta avtal inom 14 dagar utan att ange något skäl.
Ångerfristen är 14 dagar från den dag då du eller en tredje part som du har utsett tog emot varan.
För att utöva ångerrätten måste du kontakta oss:
Monolith Shop GmbH
E-post: info@monolith-shop.eu
genom ett tydligt meddelande, exempelvis via e-post.
Följder av att ångerrätten utövas
Om du frånträder detta avtal återbetalar vi alla betalningar som vi har tagit emot från dig, inklusive leveranskostnader. Undantaget är extra kostnader som uppstår för att du har valt en annan leveransmetod än vår standardleverans.
Återbetalningen sker senast inom 14 dagar från den dag då vi tog emot ditt meddelande om att du vill utöva ångerrätten.
Vi får avvakta med återbetalningen tills vi har fått tillbaka varan eller du har visat att du har skickat tillbaka den.
Återbetalningen sker med samma betalningsmetod som du använde vid den ursprungliga transaktionen.
Retur av varorna
Du ska skicka tillbaka varorna till oss utan onödigt dröjsmål och senast inom 14 dagar från den dag då du meddelade oss att du vill utöva ångerrätten.
Kunden står för den direkta kostnaden för returfrakten.
Undantag från ångerrätten (viktigt för kosmetiska produkter)
Ångerrätten gäller inte för:
- förseglade varor som av hälso- eller hygienskäl inte lämpar sig för retur om förseglingen har brutits efter leverans
§ 7 Lagstadgade rättigheter vid fel
Lagstadgade rättigheter vid fel gäller.
§ 8 Avtalsspråk
Avtalsspråken är tyska och engelska.
§ 9 Kundservice
Vid frågor, klagomål eller reklamationer når du oss på:
E-post: info@monolith-shop.eu
Telefon: +41 76 447 07 52
§ 10 Tillämplig lag
Schweizisk lag gäller med beaktande av tvingande konsumentskyddsbestämmelser i den stat där kunden har sin vanliga vistelseort.
§ 11 Slutbestämmelser
Om enskilda bestämmelser i dessa allmänna villkor helt eller delvis är ogiltiga påverkas inte de övriga bestämmelsernas giltighet.