GTC
Generella villkor och bestämmelser
§1 Tillämplighet på entreprenörer och definitioner:
(1) Följande allmänna villkor gäller för alla leveranser mellan oss och en konsument i den version som gäller vid tidpunkten för beställningen.
(2) "Konsument" i den mening som avses i dessa villkor är varje fysisk person som ingår en juridisk transaktion för ett syfte som inte kan hänföras till deras kommersiella eller oberoende yrkesverksamhet.
§2 Ingående av avtal, lagring av avtalstexten:
(1) Följande bestämmelser om ingående av avtal gäller för beställningar som görs via vår onlinebutik https://www.monolith-shop.eu.
(2) Om kontraktet ingås, ingås kontraktet med
Monolith Shop GmbH
Grabenstrasse 15a
CH-6340 Baar
Handelsregisternummer:
CHE-161.719.687
(3) Presentationen av varorna i vår internetbutik utgör inte ett juridiskt bindande avtalserbjudande från vår sida, utan endast en icke-bindande inbjudan till konsumenten att beställa varor. Genom att beställa de önskade varorna lämnar konsumenten ett bindande erbjudande om att ingå ett köpeavtal.
(4) Vid mottagande av en beställning i vår onlinebutik gäller följande bestämmelser: Konsumenten lämnar ett bindande erbjudande om att ingå ett avtal genom att framgångsrikt slutföra beställningsprocessen som tillhandahålls i vår internetbutik.
Beställningen görs i följande steg:
1) Välj önskade varor
2) Bekräfta genom att klicka på knappen "Beställ"
3) Kontrollera uppgifterna i kundkorgen
4) Klicka på knappen "Checkout"
5) Logga in i webbutiken efter att ha registrerat dig och angett inloggningsuppgifterna (e-postadress och lösenord).
6) Kontrollera eller korrigera de inmatade uppgifterna i varje enskilt fall.
7) Bindande inlämning av beställningen genom att klicka på knappen "Beställ med kostnader" eller "Köp".
Innan den bindande beställningen skickas kan konsumenten återvända till den webbplats där kunddata registreras genom att klicka på knappen "Tillbaka" i sin webbläsare efter att ha kontrollerat sina uppgifter och korrigerat inmatningsfel eller avbryta orderprocessen genom att stänga webbläsaren. Vi bekräftar omedelbart mottagandet av ordern genom ett automatiskt genererat e-postmeddelande ("orderbekräftelse"). Vi accepterar därmed ditt erbjudande.
(8) Lagring av avtalstexten för beställningar som görs via vår webbutik:
Vi sparar avtalstexten och skickar orderdata och våra allmänna villkor till dig via e-post. Du kan när som helst ta del av villkoren på http://www.monolith-shop.com/service/general-terms-conditions Du kan se dina tidigare beställningar i vårt kundområde under Mitt konto --> Mina beställningar.
(9) För leveranser till Schweiz ingås köpeavtalet mellan köparen och MeinEinkauf AG, St. Gallen (CHE-331.561.017 VAT). Den senare tar också hand om tullklarering, fakturering och leverans i Schweiz. Denna tjänst ingår i inköpspriset och eventuella fraktkostnader som debiteras. För att säkerställa en smidig leverans till Schweiz vill vi av transparensskäl påpeka att MeinEinkauf GmbH i DE-Konstanz (DE285677365) också är involverad i distributionskedjan. Detta medför inga extra kostnader för köparen.
§3 Priser, fraktkostnader, betalning, förfallodatum:
(1) Angivna priser inkluderar lagstadgad mervärdesskatt och andra priskomponenter. Fraktkostnader kan tillkomma.
(2)
(2) Konsumenten har möjlighet att betala med förskottsbetalning, PayPal, kreditkort (Visa och Mastercard) eller Postcard och Post E-Payment.
(3) Om konsumenten har valt att betala i förskott åtar han sig att betala köpeskillingen omedelbart efter avtalets ingående.
§4 Lieferung:
(1) Om vi inte uttryckligen har angett något annat i produktbeskrivningen är alla artiklar som erbjuds av oss redo att skickas omedelbart.
(2) Risken för oavsiktlig förlust och oavsiktlig försämring av det sålda föremålet ska endast övergå till köparen när föremålet överlämnas till köparen, även vid försäljning genom avsändning.
§5 Eigentumsvorbehalt:
Vi förbehåller oss äganderätten till varorna tills köpeskillingen har betalats i sin helhet.
§6 Widerrufsrecht:
Avbokningsregler
Du har rätt att frånträda avtalet inom 14 dagar efter mottagandet av beställningen utan att ange skäl och att returnera enskilda eller alla artiklar på din bekostnad. De levererade produkterna måste returneras oskadade, oanvända, i funktionsdugligt skick och kompletta i sin originalförpackning.
Alla returer kontrolleras noggrant. Om en produkt eller förpackningen har öppnats och skadats kommer varan inte att tas tillbaka och returneras till dig. I detta fall kommer kunden att vara ansvarig för hela kostnaden för varan och eventuella ytterligare fraktkostnader.
Om varan har returnerats i tid och på rätt sätt, kommer du att få en ny faktura från oss via e-post.
Om fakturan redan har betalats kommer beloppet för de returnerade varorna att krediteras dig och automatiskt kvittas mot din nästa order. På kundens begäran kan beloppet naturligtvis också överföras till ett bank- eller postkonto.
Avbeställningen ska adresseras till:
Monolith Shop GmbH
Grabenstrasse 15a
CH-6340 Baar
E-post:info@monolith-shop.eu
Konsekvenser av avbokningen
Vid en effektiv annullering måste de tjänster som mottagits av båda parter återlämnas och eventuella fördelar som erhållits (t.ex. ränta) överlämnas. Om du inte kan återlämna de mottagna varorna eller tjänsterna och inte heller kan dra nytta av dem (t.ex. nyttjanderätt) eller om du bara kan återlämna dem delvis eller i försämrat skick, måste du ersätta oss för värdeminskningen. Du behöver endast ersätta oss för försämring av varan och för eventuell användning om denna användning eller försämring beror på hantering av varan som går utöver att testa dess egenskaper och funktionalitet. Med "testa egenskaper och funktionalitet" avses att testa och prova respektive vara på det sätt som är möjligt och brukligt i en butik. Varor som kan skickas med paketpost ska returneras på vår risk. Du ska stå för de vanliga kostnaderna för att skicka tillbaka varan om den levererade varan motsvarar den beställda och om priset på den vara som ska återsändas inte överstiger 40 euro eller, om priset på varan är högre, om du ännu inte har betalat avgiften eller en avtalsenlig delbetalning vid tidpunkten för annulleringen. I annat fall är återsändandet kostnadsfritt för dig. Varor som inte kan skickas med postpaket hämtas hos dig. Skyldigheter att återbetala betalningar måste uppfyllas inom 30 dagar. Fristen börjar löpa för dig när du skickar din ångerrätt eller varorna och för oss när vi tar emot dem.
Slut på avbokningsreglerna
§7 Avtalsbestämmelse avseende returkostnader vid avbeställning:
Alla returer kontrolleras noggrant. Om en produkt eller förpackningen har öppnats och skadats kommer varan inte att tas tillbaka och returneras till dig. I detta fall står kunden för hela kostnaden för varan och de extra fraktkostnaderna.
Om varorna har returnerats i tid och på rätt sätt, kommer du att få en ny faktura från oss via e-post.
Om fakturan redan har betalats kommer beloppet för de returnerade varorna att krediteras dig och automatiskt kvittas mot din nästa order. På kundens begäran kan beloppet naturligtvis också överföras till ett bank- eller postgirokonto.
§8 Vertragssprache:
Tyska och engelska finns tillgängliga som avtalsspråk.
§9 Kundenservice:
Vår kundtjänst för frågor, klagomål och reklamationer är tillgänglig vardagar från mån-fre 08:00 till 19:00 via livechatt, e-post och per telefon på
Telefon: +41 (0)76 447 07 52
E-post:info@monolith-shop.eu
Vi är här för dig
Status för GTC september 2015