GTC

AlGEMENE VOORWAARDEN

§1 Toepasselijkheid op ondernemers en definities:

(1) De volgende Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle leveringen tussen ons en een consument in de versie die geldt op het moment van de bestelling.

(2) "Consument" in de zin van deze voorwaarden is iedere natuurlijke persoon die een juridische transactie sluit met een doel dat niet kan worden toegeschreven aan zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit.

§2 Sluiting van de overeenkomst, opslag van de tekst van de overeenkomst:

(1) De volgende bepalingen over het sluiten van de overeenkomst zijn van toepassing op bestellingen die via onze online shop https://www.monolith-shop.euzijn geplaatst.

(2) Als de overeenkomst wordt gesloten, wordt de overeenkomst gesloten met

Monolith Shop GmbH

Grabenstrasse 15a

CH-6340 Baar

Commercieel registratienummer:

CHE-161.719.687

(3) De presentatie van de goederen in onze internetshop vormt geen juridisch bindend contractueel aanbod van onze kant, maar slechts een niet-bindende uitnodiging aan de consument om goederen te bestellen. Door de gewenste goederen te bestellen, doet de consument een bindend aanbod om een koopovereenkomst te sluiten.

(4) Na ontvangst van een bestelling in onze online shop gelden de volgende bepalingen: De consument doet een bindend aanbod om een overeenkomst te sluiten door het bestelproces in onze internetshop succesvol af te ronden.

De bestelling wordt in de volgende stappen geplaatst:

1) Selecteer de gewenste goederen

2) Bevestig door op de knop "Bestellen" te klikken

3) Controleer de gegevens in het winkelmandje

4) Klik op de knop "Afrekenen"

5) Log in op de online shop na registratie en het invoeren van de inloggegevens (e-mailadres en wachtwoord).

6) Controleer of corrigeer de ingevoerde gegevens telkens opnieuw.

7) Bindende indiening van de bestelling door te klikken op de knop "Bestellen met kosten" of "Kopen".

Vóór de bindende verzending van de bestelling kan de consument terugkeren naar de website waarop de klantgegevens zijn opgeslagen door te klikken op de knop "Terug" in zijn internetbrowser nadat hij zijn gegevens heeft gecontroleerd en invoerfouten heeft gecorrigeerd, of het bestelproces annuleren door de internetbrowser te sluiten. Wij bevestigen de ontvangst van de bestelling onmiddellijk door middel van een automatisch gegenereerde e-mail ("orderbevestiging"). Daarmee accepteren wij uw aanbod.

(8) Opslag van de contracttekst bij bestellingen via onze online shop:

Wij slaan de tekst van het contract op en sturen u de bestelgegevens en onze AV per e-mail toe. U kunt de algemene voorwaarden op elk gewenst moment bekijken op http://www.monolith-shop.com/service/general-terms-conditions U kunt uw eerdere bestellingen bekijken in onze klantenzone onder Mijn account --> Mijn bestellingen.

(9) Voor leveringen naar Zwitserland wordt de koopovereenkomst gesloten tussen de koper en MeinEinkauf AG, St. Gallen (CHE-331.561.017 BTW). Deze laatste zorgt ook voor de inklaring, facturatie en levering in Zwitserland. Deze service is inbegrepen in de aankoopprijs en eventuele verzendkosten die in rekening worden gebracht. Om een probleemloze levering naar Zwitserland te garanderen, willen we er om redenen van transparantie op wijzen dat MeinEinkauf GmbH in DE-Konstanz (DE285677365) ook betrokken is bij de distributieketen. Dit leidt niet tot extra kosten voor de koper.

§3 Prijzen, verzendkosten, betaling, vervaldatum:

(1) De vermelde prijzen zijn inclusief wettelijke BTW en andere prijsbestanddelen. Verzendkosten kunnen worden toegevoegd.

(2) De consument heeft de mogelijkheid om te betalen via vooruitbetaling, PayPal, creditcard (Visa en Mastercard) of Postcard en Post E-Payment.

(3) Als de consument heeft gekozen voor vooruitbetaling, verbindt hij zich ertoe de koopprijs onmiddellijk na het sluiten van de overeenkomst te betalen.

§4 Lieferung:

(1) Tenzij wij uitdrukkelijk anders hebben vermeld in de productbeschrijving, zijn alle door ons aangeboden artikelen onmiddellijk klaar voor verzending.

(2) Het risico van onopzettelijk verlies en onopzettelijke verslechtering van het verkochte artikel gaat pas over op de koper wanneer het artikel aan de koper wordt overhandigd, zelfs in het geval van verkoop door verzending.

§5 Eigentumsvorbehalt:

Wij behouden ons het eigendom van de goederen voor totdat de koopprijs volledig is betaald.

§6 Widerrufsrecht:

Annuleringsvoorwaarden

U hebt het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling zonder opgave van redenen te ontbinden en afzonderlijke of alle artikelen op uw kosten te retourneren. De geleverde producten moeten onbeschadigd, ongebruikt, in werkende staat en compleet in de originele verpakking worden geretourneerd.

Alle retourzendingen worden grondig gecontroleerd. Als een product of de verpakking geopend en beschadigd is, wordt het artikel niet teruggenomen en aan u geretourneerd. In dit geval is de klant verantwoordelijk voor de volledige kosten van het artikel en eventuele extra verzendkosten.

Als het artikel op tijd en correct is geretourneerd, ontvang je van ons een nieuwe factuur per e-mail.

Als de factuur al is betaald, wordt het bedrag voor de geretourneerde goederen aan u gecrediteerd en automatisch verrekend met uw volgende bestelling. Op verzoek van de klant kan het bedrag natuurlijk ook worden overgemaakt naar een bank- of postrekening.

De annulering moet worden gericht aan:

Monolith Shop GmbH

Grabenstrasse 15a

CH-6340 Baar

E-mail: info@monolith-shop.eu

Gevolgen van de annulering

In geval van een effectieve annulering moeten de door beide partijen ontvangen diensten worden geretourneerd en eventuele voordelen (bijv. rente) worden teruggegeven. Als u de ontvangen goederen of diensten en voordelen (bijv. gebruiksvoordelen) niet of slechts gedeeltelijk of in verslechterde toestand kunt teruggeven, moet u ons de waardevermindering vergoeden. U hoeft ons alleen te compenseren voor de verslechtering van het artikel en voor het gebruik als dit gebruik of de verslechtering het gevolg is van een behandeling van het artikel die verder gaat dan het testen van de eigenschappen en functionaliteit ervan. Het testen van de eigenschappen en functionaliteit" betekent het testen en uitproberen van de betreffende goederen, zoals mogelijk en gebruikelijk is in een winkel. Goederen die per pakketpost kunnen worden verzonden, worden op ons risico teruggestuurd. U moet de normale kosten voor het terugzenden van de goederen dragen als de geleverde goederen overeenkomen met de bestelde goederen en als de prijs van de terug te zenden goederen niet hoger is dan 40 euro of, als de prijs van de goederen hoger is, als u de tegenprestatie of een contractueel overeengekomen termijn op het moment van de annulering nog niet hebt betaald. Anders is de terugzending voor u gratis. Artikelen die niet per pakketpost kunnen worden verzonden, worden bij u opgehaald. Verplichtingen tot terugbetaling van betalingen moeten binnen 30 dagen worden nagekomen. De termijn begint voor u met de verzending van uw annulering of de goederen, voor ons met de ontvangst ervan.

Einde van de annuleringsvoorwaarden

§7 Contractuele bepaling met betrekking tot de retourkosten in geval van annulering:

Alle retourzendingen worden grondig gecontroleerd. Als een product of de verpakking is geopend en beschadigd, wordt het artikel niet teruggenomen en aan u geretourneerd. In dit geval draagt de klant de volledige kosten van het artikel en de extra verzendkosten.

Als de goederen tijdig en correct zijn geretourneerd, ontvangt u van ons per e-mail een nieuwe factuur.

§8 Vertragssprache:

Duits en Engels zijn beschikbaar als contracttalen.

§9 Kundenservice:

Onze klantenservice voor vragen, klachten en claims is beschikbaar op werkdagen van ma-vr 08:00 tot 19:00 via live chat, e-mail en per telefoon op

Telefoon: +41 (0)76 447 07 52

Email: info@monolith-shop.eu

Wij zijn er voor u

Status van de GTC september 2015