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Ingrédients
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Expédition
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Allemagne:
Pour l'envoi de colis en Allemagne, il n'y a pas de frais de port à partir de 100 euros de commande.
DHL livraison en 2-5 jours ouvrables:
Si le montant de la commande est inférieur à 100 euros, une participation aux frais d'envoi et de port de 6.50 euros sera facturée pour les envois jusqu'à 5KG pour les envois DHL.
Tous les envois sont expédiés avec une assurance jusqu'à 500 CHF, numéro de suivi inclus.
DHL EXPRESS livraison en 1-3 jours ouvrables:
Si le montant de la commande est inférieur à 100 euros, une participation aux frais d'envoi et de port de 13,50 euros sera facturée pour les envois jusqu'à 5 KG pour DHL EXPRESS. Pour les envois d'une valeur de commande supérieure à 100 euros, des frais de port de 5.50 euros seront facturés.
France:
Pour l'envoi de colis au sein de l'UE, il n'y a pas de frais d'expédition à partir d'une valeur de commande de 100 euros, nous expédions à partir de Constance (DE) vers les pays de l'UE, il n'y a pas de frais de douane. Tous les envois sont accompagnés d'une assurance jusqu'à 500 CHF, numéro de suivi inclus.
DHL livraison en 4-6 jours ouvrables:
Si le montant de la commande est inférieur à 100 euros, une participation aux frais d'envoi et de port de 11,50 euros sera facturée par DHL pour les envois jusqu'à 2KG. Pour les envois de plus de 2KG, des frais de port de 13.50 euros seront facturés.
DHL EXPRESS livraison en 1-3 jours ouvrables:
Si le montant de la commande est inférieur à 100 euros, une participation aux frais d'envoi et de port de 14,50 euros sera facturée pour les envois jusqu'à 5 KG pour DHL EXPRESS. Pour les envois d'une valeur de commande supérieure à 100 euros, des frais de port de 4.50 euros seront facturés.
Espagne, Italie, Roumanie et Bulgarie:
DHL EXPRESS livraison en 1-3 jours ouvrables.
Info : En raison de problèmes avec les services de livraison locaux de la Poste, nous n'expédions plus que par DHL EXPRESS.
Si la valeur de la commande est inférieure à 120 euros, les frais d'expédition et de port pour les envois jusqu'à 5 kg s'élèvent à 14.50 euros pour DHL EXPRESS. Pour les envois d'une valeur de commande supérieure à 120 euros, l'expédition DHL EXPRESS est gratuite.
Belgique, Pays-Bas et Monaco :
Pour l'envoi de colis au sein de l'UE, il n'y a pas de frais d'envoi à partir d'une valeur de commande de 100 euros, nous expédions à partir de Constance (DE) vers les pays de l'UE, il n'y a pas de frais de douane. Tous les envois sont accompagnés d'une assurance jusqu'à 500 CHF, numéro de suivi inclus.
Livraison DHL en 4-6 jours ouvrables:
Si le montant de la commande est inférieur à 100 euros, une participation aux frais d'envoi et de port de 11,50 euros est facturée par DHL pour les envois jusqu'à 2KG. Pour les envois de plus de 2KG, des frais de port de 13.50 euros seront facturés.
DHL EXPRESS livraison en 1-3 jours ouvrables:
Si le montant de la commande est inférieur à 100 euros, une participation aux frais d'envoi et de port de 14,50 euros sera facturée pour les envois jusqu'à 5 KG pour DHL EXPRESS. Pour les envois d'une valeur de commande supérieure à 100 euros, des frais de port de 4.50 euros seront facturés.
Finlande, Suède, Irlande, Grèce, Croatie, Hongrie, Danemark, Luxembourg, Pologne, Portugal, Slovénie, Slovaquie, République tchèque, Chypre, Malte, Lettonie, Estonie et Lituanie :
DHL EXPRESS livraison en 1-3 jours ouvrables.
Si le montant de la commande est inférieur à 120 euros, une participation aux frais d'envoi et de port de 14.50 euros est facturée pour les envois jusqu'à 5 KG pour DHL EXPRESS. FPour les envois d'une valeur de commande supérieure à 120 euros, l'expédition DHL EXPRESS est gratuite.
Grande-Bretagne, Bosnie & ; Serbie:
Pour l'envoi de colis, il n'y a pas de frais de port à partir de 100 euros de commande, nous expédions à partir de Constance (DE) Tous les envois sont accompagnés d'une assurance jusqu'à 500 CHF, numéro de suivi inclus.
Attention : des frais de douane peuvent être facturés pour le Royaume-Uni (à partir d'environ 150 euros/ 135 GBP) ainsi que pour la Bosnie et la Serbie, car ce ne sont pas des pays de l'UE.
❗️Entre 100€ et 149€ d'achat, on bénéficie donc de la gratuité des frais de port avec DHL EXPRESS et de la franchise douanière avec l'importation au Royaume-Uni.❗️
UK livraison DHL EXPRESS 1-2 jours ouvrables:
La livraison vers le Royaume-Uni est NOUVELLE avec DHL EXPRESS. Si le montant de la commande est inférieur à 100 euros, une participation aux frais d'envoi et de port de 14.50 euros sera facturée par DHL EXPRESS pour les envois jusqu'à 5 KG. Pour les envois d'une valeur de commande supérieure à 100 euros, l'expédition DHL EXPRESS est gratuite.
Bosnie & Serbie livraison DHL en 4-6 jours ouvrables:
Si le montant de la commande est inférieur à 100 euros, une participation aux frais d'envoi et de port de 13,50 euros sera facturée par DHL pour les envois jusqu'à 2KG. Pour les envois de plus de 2KG, des frais de port de 16.50 euros seront facturés.
Norwegen:
Pour l'envoi de colis, 16,50 euros sont demandés, à partir de 240 euros de commande, il n'y a pas de frais de port, nous expédions à partir de Constance (DE) Tous les envois sont accompagnés d'une assurance jusqu'à 500 CHF, numéro de suivi inclus.
❗️Attention : nous expédions avec la poste allemande PDDP, ce qui signifie que les droits d'importation et les taxes sont déjà inclus dans le prix. (Excluant les frais d'envoi)❗️
DHL livraison en 4-6 jours ouvrables:
Si le montant de la commande est inférieur à 100 euros, une participation aux frais d'envoi et de port de 13,50 euros est facturée par DHL pour les envois jusqu'à 2KG. Pour les envois de plus de 2KG, des frais de port de 16.50 euros seront facturés.
Ukraine:
Pour l'envoi de colis, il n'y a pas de frais d'expédition à partir d'une valeur de commande de 120 euros, nous expédions à partir de Constance (DE) Tous les envois sont expédiés avec un numéro de suivi.
Attention : pour l'Ukraine (à partir d'environ 150 euros), des frais de douane peuvent s'appliquer, car ce n'est pas un pays de l'UE.
❗️Entre 120€ et 149€ d'achat, on bénéficie de la gratuité des frais de port et de la franchise douanière à l'importation en Ukraine.❗️
DHL livraison en 5-7 jours ouvrables:
Si le montant de la commande est inférieur à 120 euros, une participation aux frais d'envoi et de port de 19,90 euros sera facturée par DHL pour les envois jusqu'à 5KG. Pour les envois de plus de 5KG, des frais de port de 27.50 euros seront facturés.
Important : toutes les régions d'Ukraine ne sont pas desservies par DHL. Actuellement, environ 26.000 codes ZIP figurent sur la liste de livraison. Cette liste n'est pas publique. Vous pouvez toutefois nous contacter par e-mail ou via Instagram. Nous vérifierons alors brièvement si votre localité est livrée, afin que vous puissiez ensuite passer une commande.
Suisse et Liechtenstein:
Pour l'envoi de colis, il n'y a pas de frais d'expédition à partir d'une valeur de commande de 100 CHF, nous expédions à partir de Constance (DE) Tous les envois sont expédiés avec un numéro de suivi.
En cas de livraison en Suisse et dans la Principauté du Liechtenstein, le contrat de vente est conclu entre l'acheteur et MeinEinkauf AG, St-Gall (CHE-331.561.017 TVA). Cette dernière se charge également du dédouanement, de la facturation et de la livraison en Suisse. Ce service est compris dans le prix d'achat et les frais d'expédition éventuellement facturés.
❗️Il n'y a NOUVEAU aucun autre frais supplémentaire comme la douane ou la TVA pour nos clients suisses et de la Principauté du Lichtenstein. Quel que soit le montant de mes achats chez nous.❗️
DPD Livraison en 2-4 jours ouvrables:
En dessous de 100 CHF de commande, une participation aux frais d'envoi et de port de 12.50 CHF pour DHL est facturée pour les envois jusqu'à 5KG.
Important : le colis sera remis par DHL à Constance et DPD, donc veuillez regarder à nouveau votre numéro d'envoi après la première notification de livraison, il changera alors en un numéro DPD.
Expédition internationale avec DHL Express:
Nous expédions votre commande rapidement et de manière fiable dans les 3-5 jours ouvrables avec DHL Express actuellement dans les pays suivants:
Australie, Nouvelle-Zélande, Etats-Unis, Mexique, Singapour, Japon, Inde, Corée du Sud, Thaïlande, Arabie Saoudite et Emirats Arabes Unis.
📦 Livraison gratuite à partir de 180 € d'achat
📦 Pour un montant d'achat inférieur à 180 €, les frais de port dépendent du poids et sont compris entre 30 € et 35 €.
Veuillez noter que les livraisons internationales peuvent être soumises à des droits d'importation, des taxes ou autres frais. Ceux-ci varient en fonction du pays de destination et sont à la charge du destinataire. Veuillez vous renseigner au préalable auprès des autorités compétentes de votre pays.
Pour tous les pays, si après votre achat, votre colis nous est retourné pour cause de non retrait ou d'erreur d'adresse de votre part, les 10 euros de frais de port vous seront facturés.
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FAQ
Où Monolith Shop envoie-t-il des messages ?
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Allemagne:
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France:
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Espagne, Italie, Roumanie et Bulgarie:
DHL EXPRESS livraison en 1-3 jours ouvrables.
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Belgique, Pays-Bas et Monaco :
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Livraison DHL en 4-6 jours ouvrables:
Si le montant de la commande est inférieur à 100 euros, une participation aux frais d'envoi et de port de 11,50 euros est facturée par DHL pour les envois jusqu'à 2KG. Pour les envois de plus de 2KG, des frais de port de 13.50 euros seront facturés.
DHL EXPRESS livraison en 1-3 jours ouvrables:
Si le montant de la commande est inférieur à 100 euros, une participation aux frais d'envoi et de port de 14,50 euros sera facturée pour les envois jusqu'à 5 KG pour DHL EXPRESS. Pour les envois d'une valeur de commande supérieure à 100 euros, des frais de port de 4.50 euros seront facturés.
Finlande, Suède, Irlande, Grèce, Croatie, Hongrie, Danemark, Luxembourg, Pologne, Portugal, Slovénie, Slovaquie, République tchèque, Chypre, Malte, Lettonie, Estonie et Lituanie :
DHL EXPRESS livraison en 1-3 jours ouvrables.
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Grande-Bretagne, Bosnie & ; Serbie:
Pour l'envoi de colis, il n'y a pas de frais de port à partir de 100 euros de commande, nous expédions à partir de Constance (DE) Tous les envois sont accompagnés d'une assurance jusqu'à 500 CHF, numéro de suivi inclus.
Attention : des frais de douane peuvent être facturés pour le Royaume-Uni (à partir d'environ 150 euros/ 135 GBP) ainsi que pour la Bosnie et la Serbie, car ce ne sont pas des pays de l'UE.
❗️Entre 100€ et 149€ d'achat, on bénéficie donc de la gratuité des frais de port avec DHL EXPRESS et de la franchise douanière avec l'importation au Royaume-Uni.❗️
UK livraison DHL EXPRESS 1-2 jours ouvrables:
La livraison vers le Royaume-Uni est NOUVELLE avec DHL EXPRESS. Si le montant de la commande est inférieur à 100 euros, une participation aux frais d'envoi et de port de 14.50 euros sera facturée par DHL EXPRESS pour les envois jusqu'à 5 KG. Pour les envois d'une valeur de commande supérieure à 100 euros, l'expédition DHL EXPRESS est gratuite.
Bosnie & Serbie livraison DHL en 4-6 jours ouvrables:
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Norwegen:
Pour l'envoi de colis, 16,50 euros sont demandés, à partir de 240 euros de commande, il n'y a pas de frais de port, nous expédions à partir de Constance (DE) Tous les envois sont accompagnés d'une assurance jusqu'à 500 CHF, numéro de suivi inclus.
❗️Attention : nous expédions avec la poste allemande PDDP, ce qui signifie que les droits d'importation et les taxes sont déjà inclus dans le prix. (Excluant les frais d'envoi)❗️
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Si le montant de la commande est inférieur à 100 euros, une participation aux frais d'envoi et de port de 13,50 euros est facturée par DHL pour les envois jusqu'à 2KG. Pour les envois de plus de 2KG, des frais de port de 16.50 euros seront facturés.
Ukraine:
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Attention : pour l'Ukraine (à partir d'environ 150 euros), des frais de douane peuvent s'appliquer, car ce n'est pas un pays de l'UE.
❗️Entre 120€ et 149€ d'achat, on bénéficie de la gratuité des frais de port et de la franchise douanière à l'importation en Ukraine.❗️
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Si le montant de la commande est inférieur à 120 euros, une participation aux frais d'envoi et de port de 19,90 euros sera facturée par DHL pour les envois jusqu'à 5KG. Pour les envois de plus de 5KG, des frais de port de 27.50 euros seront facturés.
Important : toutes les régions d'Ukraine ne sont pas desservies par DHL. Actuellement, environ 26.000 codes ZIP figurent sur la liste de livraison. Cette liste n'est pas publique. Vous pouvez toutefois nous contacter par e-mail ou via Instagram. Nous vérifierons alors brièvement si votre localité est livrée, afin que vous puissiez ensuite passer une commande.
Suisse et Liechtenstein:
Pour l'envoi de colis, il n'y a pas de frais d'expédition à partir d'une valeur de commande de 100 CHF, nous expédions à partir de Constance (DE) Tous les envois sont expédiés avec un numéro de suivi.
En cas de livraison en Suisse et dans la Principauté du Liechtenstein, le contrat de vente est conclu entre l'acheteur et MeinEinkauf AG, St-Gall (CHE-331.561.017 TVA). Cette dernière se charge également du dédouanement, de la facturation et de la livraison en Suisse. Ce service est compris dans le prix d'achat et les frais d'expédition éventuellement facturés.
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En dessous de 100 CHF de commande, une participation aux frais d'envoi et de port de 12.50 CHF pour DHL est facturée pour les envois jusqu'à 5KG.
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Australie, Nouvelle-Zélande, Etats-Unis, Mexique, Singapour, Japon, Inde, Corée du Sud, Thaïlande, Arabie Saoudite et Emirats Arabes Unis.
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Quel est le meilleur moyen de vous contacter ?
Quel est le meilleur moyen de vous contacter ?
Tu peux nous contacter facilement par notre email : "info@monolith-shop.eu", ou tu peux nous joindre tous les jours par DM via Instagram : monolith_shop_eu.
Tous vos produits sont-ils non testés sur les animaux et végétaliens ?
Tous vos produits sont-ils non testés sur les animaux et végétaliens ?
Oui absolument, tous les produits sont 100% végétaliens et non testés sur les animaux. Nous ne soutenons aucune forme de souffrance animale. Nous ne travaillons qu'avec des tiers qui partagent également nos valeurs.
Comment puis-je vous renvoyer un produit et pendant combien de temps ?
Comment puis-je vous renvoyer un produit et pendant combien de temps ?
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