Expédition

Allemagne:

Pour l'envoi de colis en Allemagne, il n'y a pas de frais de port à partir d'une valeur de commande de 100 euros, nous expédions à partir de Constance (DE) vers les pays de l'UE, il n'y a pas de frais de douane ni de TVA.

En dessous de 100 euros de commande, une participation aux frais d'expédition et de port de 8.50 euros est facturée pour les envois jusqu'à 5KG pour l'expédition DHL.

Tous les envois sont expédiés avec une assurance jusqu'à 500 CHF, numéro de suivi inclus.



Autriche, France et pays de l'UE:

Pour l'envoi de colis au sein de l'UE, il n'y a pas de frais d'expédition à partir d'une valeur de commande de 100 euros, nous expédions à partir de Constance (DE) vers les pays de l'UE, il n'y a pas de frais de douane ni de TVA. Tous les envois sont accompagnés d'une assurance jusqu'à 500 CHF, numéro de suivi inclus.

DHL:

En dessous de 100 euros de commande, une participation aux frais d'envoi et de port de 11.50 euros est facturée par DHL pour les envois jusqu'à 2KG. Pour les envois de plus de 2KG, des frais de port de 13.50 euros seront facturés.



Grande-Bretagne/ Royaume-Uni et Norvège:

Pour l'envoi de colis, il n'y a pas de frais d'expédition à partir d'une valeur de commande de 120 euros, nous expédions à partir de Constance (DE) Tous les envois sont expédiés avec une assurance jusqu'à 500 CHF, numéro de suivi inclus.
Attention: des frais de douane peuvent être facturés pour le Royaume-Uni (à partir d'environ 150 euros) et la Norvège, car ce ne sont pas des pays de l'UE.
A UK tu peux fractionner tes commandes et si tu achètes entre 120 et 150 euros, tu bénéficies en plus de la gratuité des frais de port.

DHL:
En dessous de 150 euros de commande, une participation aux frais d'envoi et de port de 13.50 euros est facturée par DHL pour les envois jusqu'à 2KG. Pour les envois de plus de 2KG, des frais d'envoi de 16.50 euros seront facturés.

Suisse et Liechtenstein:

Veuillez utiliser le site suisse:

www.monolith-shop.com



Non-réception de colis:

Si, dans le cas d'un achat sur facture, votre colis nous est retourné parce que vous ne l'avez pas retiré, les frais d'envoi vous seront facturés.