Déclaration de confidentialité

Monolith Trading EU | E. Zimmerli e. K. est l'exploitant du site web "www.monolith-shop.eu" et des services qui y sont proposés et est donc également responsable de la collecte, du traitement et de l'utilisation de vos données personnelles et de la compatibilité du traitement des données avec le droit suisse.

Nous prenons la protection de vos données très au sérieux. Nous nous sommes engagés à respecter des normes élevées en matière de protection des données et à faire preuve de transparence en ce qui concerne la collecte et le traitement des données à caractère personnel. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données et à la présente déclaration de protection des données. Cette déclaration de confidentialité contient des informations générales sur les données personnelles que nous collectons en Suisse, sur ce que nous en faisons et sur vos droits.

 

1. Collecte et utilisation des données

Les données personnelles ne sont collectées sur notre site Internet que dans la mesure où cela est techniquement nécessaire. Nous collectons des données personnelles sans autre consentement, exclusivement pour les raisons suivantes :

- le traitement de vos commandes;

- l'enregistrement pour l'ouverture d'un compte client;

- pour traiter vos demandes de contact et de service (par ex.B. par formulaire de contact, e-mail ou chat).

Les données collectées sont indiquées dans les formulaires de saisie correspondants. Après l'exécution complète du contrat ou la suppression de votre compte client, vos données seront bloquées pour toute utilisation ultérieure et supprimées après l'expiration des délais de conservation prévus par le droit fiscal et commercial, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous réservions une utilisation des données allant au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons ci-après.

La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être effectuée soit en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous, soit en utilisant une fonction prévue à cet effet dans votre compte client.

 

2. Transmission de données pour l'exécution du contrat

L'exécution du contrat peut nécessiter le recours à des partenaires de services externes. Dans le cadre du traitement des commandes, il peut donc être nécessaire de transmettre vos données personnelles aux partenaires de services concernés. De leur côté, ces partenaires de services sont tenus de respecter les dispositions relatives à la protection des données. Le traitement des données de commande est soumis à des règles particulièrement strictes en matière de protection des données ; ces entreprises ne peuvent notamment utiliser les données que pour l'exécution de leurs tâches en notre nom. La finalité des données reste expressément préservée.

Pour le traitement de vos commandes, les données nécessaires sont notamment transmises aux prestataires de services de colis. Dans ce contexte, il se peut qu'ils soient informés directement par le partenaire de services de l'état de livraison de vos colis.

 

3. Opérations de paiement

Selon le prestataire de services de paiement que vous choisissez au cours du processus de commande, nous transmettons, pour le traitement des paiements, les données de paiement collectées à cet effet à l'établissement de crédit chargé du paiement et, le cas échéant, à l'entreprise de transport. aux prestataires de services de paiement que nous avons mandatés ou au service de paiement sélectionné. Les prestataires de services de paiement sélectionnés collectent parfois eux-mêmes ces données, dans la mesure où vous y créez un compte. Dans ce cas, vous devez vous inscrire auprès du prestataire de services de paiement avec vos données d'accès lors du processus de commande. La déclaration de protection des données du prestataire de services de paiement concerné s'applique à cet égard.

 

  • PayPal

Sur notre site web, nous proposons le paiement via PayPal. Le fournisseur de ce service de paiement est PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A.22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg. Si vous choisissez le mode de paiement PayPal, les données de paiement que vous avez saisies seront transmises à PayPal. L'utilisation de PayPal se fait exclusivement avec votre consentement.

 

  • Kreditkarte

Sur notre site, nous proposons le paiement par carte de crédit. Le fournisseur de ce service de paiement est la société 'E-Payment Postfinance AG, Suisse'. Si vous choisissez le mode de paiement par carte de crédit, les données de paiement que vous avez saisies seront transmises à 'Postfinance'. L'utilisation de 'E-Payment Postfinance AG, Schweiz' se fait exclusivement avec votre consentement.

 

  • Vérification de la solvabilité et scoring

Si nous prenons en charge une prestation préalable, par ex.B. en cas d'achat sur facture, nous nous réservons le droit, afin de préserver nos intérêts légitimes, de demander des renseignements sur l'identité et la solvabilité à des entreprises de services spécialisées dans ce domaine (agences de renseignements commerciaux). Nous transmettons à cet effet vos données personnelles nécessaires à un contrôle de solvabilité à la/aux entreprise(s) suivante(s):

 

CRIF AG, Hagenholzstrasse 81

8050 Zurich, Suisse

 

Les renseignements sur la solvabilité peuvent contenir des valeurs de probabilité (valeurs de score) qui sont calculées sur la base de procédés mathématiques et statistiques scientifiquement reconnus et dont le calcul intègre notamment des données d'adresse. Nous utilisons les informations obtenues sur la probabilité statistique d'un défaut de paiement pour prendre une décision pondérée sur l'établissement, l'exécution ou la résiliation de la relation contractuelle. Vos intérêts dignes de protection sont pris en compte conformément aux dispositions légales.

 

4. Fichiers log

Lorsque vous accédez à notre site web, certaines données d'utilisation, qui nous sont transmises par votre navigateur Internet pour des raisons techniques, sont enregistrées dans des fichiers journaux (fichiers log).

Il s'agit des données d'utilisation suivantes:

  • Date / heure de votre visite sur notre site web
  • IP-Adresse
  • Adresse de l'URL à partir de laquelle vous accédez à notre site web
  • Nom et version de votre navigateur
  • Quantité de données transmises

Les fichiers journaux ne peuvent pas être attribués à une personne en particulier. Sous réserve d'éventuelles obligations légales de conservation, les adresses IP sont supprimées à la fin de l'utilisation. Le stockage temporaire et l'analyse des données collectées, qui ne peuvent pas être attribuées à un utilisateur spécifique, nous aident à améliorer notre offre, à trouver et à corriger plus rapidement les erreurs et à gérer les capacités du serveur afin de vous garantir la meilleure utilisation possible de notre site web.

 

5. Utilisation des cookies

Afin de rendre la visite de notre site web attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des cookies sur différentes pages. Il s'agit de petits fichiers texte qui sont enregistrés sur votre terminal. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés à la fin de la session de navigation, c'est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (ce que l'on appelle les cookies de session). cookies de session). D'autres cookies restent sur votre terminal et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants). Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l'installation de cookies et à décider individuellement de leur acceptation ou à exclure l'acceptation de cookies dans certains cas ou de manière générale. Si vous n'acceptez pas les cookies, la fonctionnalité de notre site web peut être limitée. Aucune donnée personnelle n'est enregistrée dans les cookies que nous utilisons et ne peut être attribuée à une personne en particulier.

 

6. Utilisation de Google (Universal) Analytics pour l'analyse web

Afin de nous permettre d'améliorer constamment notre offre, notre site web utilise des outils d'analyse web qui nous renseignent sur l'utilisation de notre site web. Notre site web utilise les fonctions du service d'analyse web Google Analytics. Les informations ainsi générées sont transmises au serveur du fournisseur et y sont enregistrées. Votre adresse IP est saisie, mais immédiatement pseudonymisée, ce qui empêche l'identification d'appareils individuels. De ce fait, seule une localisation approximative est désormais possible. Google respecte les dispositions relatives à la protection des données du "Swiss-U.S. Accord "Privacy Shield". L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas recoupée avec d'autres données de Google.

Vous pouvez empêcher la saisie par Google des données générées par les cookies et relatives à votre utilisation du site Internet, ainsi que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible de Google à cet effet (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout).

 

7. Utilisation de plugins sociaux Instagram

Sur notre site web, nous utilisons des plugins sociaux ("plugins") d'Instagram, qui est exploité par Instagram LLC.1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, États-Unis ("Instagram"). Les plugins sont identifiés par un logo Instagram, par exemple sous la forme d'une "caméra Instagram".

Lorsque vous consultez une page de notre site web qui contient un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs d'Instagram. Le contenu du plugin est transmis directement par Instagram à votre navigateur et intégré dans la page. Grâce à cette intégration, Instagram reçoit l'information que votre navigateur a consulté la page correspondante de notre site web, même si vous ne possédez pas de profil Instagram ou n'êtes pas connecté à Instagram à ce moment-là. Cette information (y compris votre adresse IP) est transmise directement par votre navigateur à un serveur d'Instagram aux États-Unis et y est stockée. Si vous êtes connecté à Instagram, Instagram peut directement attribuer la visite de notre site web à votre compte Instagram. Si vous interagissez avec les plugins, par exemple en cliquant sur le bouton "Instagram", cette information est également transmise directement à un serveur d'Instagram et y est enregistrée. Les informations seront également publiées sur votre compte Instagram et affichées à vos contacts.

Vous trouverez dans les informations sur la protection des données d'Instagram l'objet et l'étendue de la collecte de données, le traitement et l'utilisation ultérieurs des données par Instagram ainsi que vos droits et possibilités de paramétrage à cet égard pour protéger votre vie privée : https://help.instagram.com/155833707900388/

Si vous ne souhaitez pas qu'Instagram associe directement les données collectées sur notre site à votre compte Instagram, vous devez vous déconnecter d'Instagram avant de visiter notre site. Vous pouvez également empêcher complètement le chargement des plug-ins Instagram en utilisant des modules complémentaires pour votre navigateur, par exemple avec un bloqueur de script.

 

8. Utilisation de plugins Facebook

Notre site web utilise ce que l'on appelle des plugins sociaux ("plugins") du réseau social Facebook, qui est géré par Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook"). Les plug-ins sont marqués d'un logo Facebook ou de la mention "plug-in social de Facebook" ou "plug-in social de la page d'accueil". "Facebook Social Plugin".

Lorsque vous consultez une page de notre site web qui contient un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Facebook. Le contenu du plugin est transmis directement par Facebook à votre navigateur et intégré dans la page. Grâce à cette intégration, Facebook reçoit l'information que votre navigateur a consulté la page correspondante de notre site web, même si vous ne possédez pas de profil Facebook ou si vous n'êtes pas connecté à Facebook à ce moment-là. Cette information (y compris votre adresse IP) est transmise directement par votre navigateur à un serveur de Facebook aux États-Unis et y est enregistrée.

Si vous êtes connecté à Facebook, Facebook peut directement attribuer la visite de notre site à votre profil Facebook. Si vous interagissez avec les plugins, par exemple en cliquant sur le bouton "J'aime" ou en laissant un commentaire, cette information est également transmise directement à un serveur de Facebook et y est enregistrée. Les informations seront également publiées sur votre profil Facebook et affichées pour vos amis Facebook.

Pour connaître l'objet et l'étendue de la collecte de données, le traitement et l'utilisation ultérieurs des données par Facebook, ainsi que vos droits en la matière et les possibilités de paramétrage pour protéger votre vie privée, veuillez consulter la politique de confidentialité de Facebook : http://www.facebook.com/policy.php

Si vous ne souhaitez pas que Facebook associe directement les données collectées sur notre site à votre profil Facebook, vous devez vous déconnecter de Facebook avant de visiter notre site. Vous pouvez également empêcher complètement le chargement des plug-ins Facebook en utilisant des modules complémentaires pour votre navigateur, par exempleB. avec un "bloqueur de Facebook" ou un bloqueur de script.

 

9. Utilisation des plugins Google+ (par ex.B. „+1“-Button)

Notre site utilise des plugins sociaux ("plugins") du réseau social Google+, exploité par Google Inc.1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ("Google"). Les plugins sont par ex. B. reconnaissables aux boutons portant le signe "+1" sur un fond blanc ou coloré.

Lorsque vous consultez une page de notre site web qui contient un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Google. Le contenu du plugin est transmis directement par Google à votre navigateur et intégré dans la page. Grâce à l'intégration, Google est informé que votre navigateur a consulté la page correspondante de notre site web, même si vous ne possédez pas de profil sur Google+ ou si vous n'êtes pas connecté à Google+ à ce moment-là. Cette information (y compris votre adresse IP) est transmise directement par votre navigateur à un serveur de Google aux États-Unis et y est enregistrée.

Si vous êtes connecté à Google+, Google peut directement attribuer la visite de notre site à votre profil Google+. Si vous interagissez avec les plugins, par exemple en cliquant sur le bouton "+1", l'information correspondante est également transmise directement à un serveur de Google et y est enregistrée. Les informations seront également publiées sur Google+ et affichées à vos contacts.

Pour connaître l'objet et l'étendue de la collecte de données, le traitement et l'utilisation ultérieurs des données par Google, ainsi que vos droits en la matière et les possibilités de paramétrage pour protéger votre vie privée, veuillez consulter les informations relatives à la protection des données de Google: http://www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html

Si vous ne souhaitez pas que Google associe directement les données collectées sur notre site à votre profil sur Google+, vous devez vous déconnecter de Google+ avant de visiter notre site. Vous pouvez également empêcher complètement le chargement des plug-ins Google en utilisant des modules complémentaires pour votre navigateur, par exemple B. avec un bloqueur de script.

 

10. Plugins vidéo Youtube

Ce site web intègre des contenus de fournisseurs tiers. Ces contenus sont mis à disposition par Google Inc ("fournisseur").

Youtube est exploité par Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ("Google").

Pour les vidéos de Youtube intégrées à notre site, le paramètre de confidentialité avancé est activé. Cela signifie qu'aucune information des visiteurs du site n'est collectée et stockée par Youtube, à moins qu'ils ne lisent la vidéo.

Vous trouverez dans les informations sur la protection des données de Google http://www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html l'objet et l'étendue de la collecte des données ainsi que le traitement et l'utilisation ultérieurs des données par les fournisseurs, de même que vos droits et possibilités de paramétrage à cet égard pour protéger votre vie privée.

 

11. Rappel d'évaluation par Trusted Shops

Si vous nous avez donné votre accord explicite à cet effet pendant ou après votre commande, en cochant une case correspondante ou en cliquant sur un bouton prévu à cet effet, nous transmettons votre adresse e-mail à la société Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Köln (www.trustedshops.de), afin qu'elle vous rappelle par e-mail la possibilité de déposer une évaluation. Ce consentement peut être révoqué à tout moment en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous ou directement à Trusted Shops.

 

12. Vos droits

Vous avez à tout moment le droit d'obtenir gratuitement des informations sur vos données personnelles enregistrées, sur leur origine et leur destinataire et sur la finalité du traitement des données, ainsi qu'un droit de rectification, de blocage ou de suppression de ces données.

Si un effacement est requis par la loi, un contrat ou des règles commerciales ou de gestion, il ne sera pas effectué. Si des délais de conservation imposés par le droit fiscal ou d'autres raisons ancrées dans la loi s'y opposent, seul un blocage de vos données peut être effectué au lieu d'une suppression.

Si vous souhaitez exercer vos droits, si vous n'êtes pas satisfait de certains aspects du traitement de vos données personnelles par nos soins ou si vous avez des questions à ce sujet, nous serons heureux d'en discuter avec vous afin de trouver une solution. Veuillez nous contacter comme suit:

monolith trading e.zimmerli

Harmoniewiese 3

8587 Oberaach

 

Tel : 0800 848 038

E-Mail: info@monolith-shop.ch

 

13. Änderung

Cette information sur la protection des données a été mise à jour en mai 2018. Ils expliquent la démarche de monolith trading e.zimmerli et ne constituent pas un document qui nous lie contractuellement ou qui lie une autre partie. Nous nous réservons le droit de modifier les informations relatives à la protection des données si nécessaire. En cas de mise à jour des informations sur la protection des données, nous vous en informerons sur notre site web.

14. Klarna.

"Afin de vous proposer les méthodes de paiement de Klarna, nous pouvons transmettre à la caisse vos données personnelles sous forme de coordonnées et d'informations sur la commande à Klarna, afin de permettre à Klarna d'évaluer si vous êtes éligible à ses méthodes de paiement et d'adapter ces méthodes de paiement pour vous. Vos données personnelles transmises seront traitées conformément à la politique de confidentialité de Klarna."

Schweiz

Les options de paiement de Billpay/Klarna : Afin de pouvoir vous proposer les options de paiement de Klarna, de vérifier si vous entrez en ligne de compte pour leurs options de paiement et d'adapter les options de paiement à vos besoins, nous transmettons le cas échéant vos données personnelles sous forme de coordonnées et de données de commande à Klarna et Billpay lors du passage en caisse. Vos données personnelles seront traitées en conformité avec les lois applicables en matière de protection des données et conformément aux informations contenues dans les avis de confidentialité de Klarna [versions fr, de, it ou en] et Billpay [versions fr, de, it ou en]."