Condiciones

§1 Aplicabilidad a los empresarios y definición de términos:

(1) Las siguientes Condiciones Generales de Contratación se aplican a todas las entregas entre nosotros y un consumidor en la versión válida en el momento del pedido.

(2) "Consumidor" en el sentido de las presentes condiciones es toda persona física que celebre un negocio jurídico con una finalidad que no pueda atribuirse ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente.

§2 Celebración de un contrato, almacenamiento del texto del contrato:

(1) Las siguientes normas sobre la celebración de un contrato se aplican a los pedidos realizados a través de nuestra tienda en Internet https://www.monolith-shop.eu.

(2) En caso de celebración del contrato, éste se celebrará con

Monolith Trading EU| E.Zimmerli e.K.

Brückengasse 1b

DE-78462 Constanza

Número de registro HRA 707734

Juzgado de Primera Instancia de Friburgo

concluyó.

(3) La presentación de las mercancías en nuestra tienda de Internet no constituye una oferta de contrato jurídicamente vinculante por nuestra parte, sino únicamente una invitación no vinculante al consumidor a realizar un pedido de mercancías. Al encargar los bienes deseados, el consumidor presenta una oferta vinculante para celebrar un contrato de compraventa.

(4) Tras la recepción de un pedido en nuestra tienda de Internet, se aplicarán las siguientes normas: El consumidor realiza una oferta vinculante para celebrar un contrato al completar con éxito el procedimiento de pedido previsto en nuestra tienda de Internet.

El pedido se realiza en los siguientes pasos:

1) Selección de la mercancía deseada

2) Confirmación pulsando el botón "Pedido

3) Comprobar los datos de la cesta de la compra

4) Pulsar el botón "pasar por caja

5) Acceder a la tienda de Internet tras registrarse e introducir los datos de acceso (dirección de correo electrónico y contraseña).

6) Volver a comprobar o corregir los datos introducidos.

7) Envío vinculante del pedido pulsando el botón "pedido con gastos" o "comprar".

Antes del envío vinculante del pedido, el consumidor puede volver a la página de Internet en la que están registrados los datos del cliente y corregir los errores de introducción o cancelar el proceso de pedido cerrando el navegador de Internet. Confirmamos la recepción del pedido inmediatamente mediante un correo electrónico generado automáticamente ("confirmación del pedido"). Con esto aceptamos su oferta.

(8) Almacenamiento del texto del contrato para pedidos a través de nuestra tienda en Internet:

Almacenamos el texto del contrato y le enviamos los datos del pedido y nuestras Condiciones Generales por correo electrónico. También puede consultar las CGC en cualquier momento en http://www.monolith-shop.com/service/general-terms-conditions. Puede consultar sus pedidos anteriores en nuestra área de clientes, en Mi cuenta --> Mis pedidos.

§3 Precios, gastos de envío, pago, vencimiento:

(1) Los precios indicados incluyen el impuesto sobre el valor añadido legal y otros componentes del precio. Se añadirán los gastos de envío, si los hubiere.

(2) El consumidor tiene la opción de pagar por adelantado, mediante PayPal, tarjeta de crédito (Visa y Mastercard) o postal, así como mediante pago electrónico por correo.

(3) Si el consumidor ha optado por el pago por adelantado, se compromete a abonar el precio de compra inmediatamente después de la celebración del contrato.

(4) El método de pago "compra a cuenta" requiere, entre otras cosas, que Klarna realice con éxito una comprobación de crédito.

§4 Entrega:

(1) Salvo que indiquemos claramente lo contrario en la descripción del producto, todos los artículos que ofrecemos están listos para su envío inmediato.

(2) El riesgo de pérdida accidental y deterioro accidental de la cosa vendida no pasará al comprador hasta que la cosa le sea entregada, incluso en el caso de una compra por correspondencia.

§5 Conservación del título:

Conservamos la titularidad de la mercancía hasta el pago íntegro del precio de compra.

§6 Derecho de revocación:

Política de anulación

En un plazo de 14 días a partir de la recepción del pedido, tiene derecho a rescindir el contrato sin indicar los motivos y a devolver uno o todos los artículos a su cargo. Le rogamos que devuelva los productos en su estado original, si es posible. De lo contrario, el importe del reembolso podrá reducirse a nuestro exclusivo criterio dependiendo de la reducción del valor de los bienes.


Todas las devoluciones se comprobarán minuciosamente. Si un producto o el embalaje han sido abiertos y están dañados. En este caso, el cliente será responsable del coste total del artículo y de los gastos de envío adicionales.

Si el artículo se ha devuelto a tiempo y de forma correcta, recibirá una nueva factura nuestra por correo electrónico.
Si la factura ya ha sido pagada, el importe de la mercancía devuelta se le abonará y se deducirá automáticamente de su próximo pedido. Por supuesto, a petición del cliente, el importe también puede ingresarse en una cuenta bancaria o postal.

La revocación debe dirigirse a:

Monolith Trading, Harmoniewiese 3, CH-8587 Oberaach, Suiza.

Correo electrónico: info@monolith-shop.ch

Consecuencias de la revocación

En caso de revocación efectiva, se devolverán los servicios recibidos por ambas partes y, si procede, los beneficios derivados (por ejemplo, intereses). Si no puede devolver o entregar los bienes o servicios recibidos o las prestaciones (por ejemplo, prestaciones de uso), o sólo puede hacerlo parcialmente o en un estado deteriorado, deberá indemnizarnos por la pérdida de valor. Sólo tiene que pagar una indemnización por el deterioro de los bienes y por el uso que se haya hecho de ellos si el uso o el deterioro se deben a una manipulación de los bienes que va más allá del examen de las características y el modo de funcionamiento. Por "probar las propiedades y la funcionalidad" entendemos probar y ensayar los bienes respectivos, como es posible y habitual en una tienda, por ejemplo.Los bienes que pueden enviarse como paquete deben devolverse por nuestra cuenta y riesgo. Usted correrá con los gastos ordinarios del envío de devolución si la mercancía entregada se corresponde con la solicitada y si el precio de la mercancía a devolver no supera un importe de 40 euros o si, en el caso de un precio superior de la mercancía, en el momento de la revocación aún no ha realizado la contraprestación o un pago parcial acordado contractualmente. De lo contrario, el envío de vuelta será gratuito para usted. Los artículos que no puedan enviarse por paquete postal serán recogidos en su domicilio. La obligación de reembolsar los pagos debe cumplirse en un plazo de 30 días. Para usted, el plazo comienza con el envío de su notificación de cancelación o del artículo, para nosotros con su recepción.

Fin de la política de anulación

§7 Regulación contractual de los gastos de devolución en caso de revocación:

Todas las devoluciones serán revisadas minuciosamente, si un producto o el embalaje ha sido abierto y dañado, el artículo no será aceptado y el artículo le será devuelto. En este caso, el cliente es responsable del coste total del artículo y de los gastos de envío adicionales.

Si el artículo se ha devuelto a tiempo y de forma correcta, recibirá una nueva factura nuestra por correo electrónico.
Si la factura ya ha sido pagada, el importe de la mercancía devuelta se le abonará y se deducirá automáticamente de su próximo pedido. Por supuesto, a petición del cliente, el importe también puede ingresarse en una cuenta bancaria o postal.

§8 Lenguaje contractual:

Sólo están disponibles el alemán y el inglés como lenguas contractuales.

§9 Servicio de atención al cliente:

Nuestro servicio de atención al cliente para preguntas, quejas y objeciones está disponible los días laborables de lunes a viernes de 08:00 a 19:00 por correo electrónico en

Correo electrónico: info@monolith-shop.ch

a su disposición.


Situación de la CCC en septiembre de 2015