Právo na zrušenie
V priebehu 14 dní od prijatia objednávkymáte právo odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu a vrátiť jednotlivé položky alebo všetky položky na svoje náklady. Žiadame vás, aby ste nám výrobky vrátili v pôvodnom stave, ak je to možné. V opačnom prípade môže byť suma vrátenia peňazí znížená podľa nášho uváženia v závislosti od zníženia hodnoty tovaru.
Po uplynutí tejto lehoty už Monolith Shop nebude prijímať vrátenie tovaru.
Všetky vrátené výrobky budú starostlivo skontrolované, ak bol výrobok alebo obal otvorený a poškodený, v tomto prípade zákazník znáša plnú cenu tovaru a dodatočné náklady na dopravu.
Ak bol tovar vrátený včas a správne, dostanete od nás e-mailom novú faktúru.
Ak už bola faktúra uhradená, suma za vrátený tovar vám bude pripísaná na účet alebo, ak si to želáte, automaticky pripísaná k vašej ďalšej objednávke.
Tovar pre zákazníkov zo Švajčiarska a Lichtenštajnska je potrebné vrátiť na túto adresu:
Monolith Shop, E.Zimmerli, Harmoniewiese 3, CH-8587 Oberaach, Švajčiarsko
Výrobky pre zákazníkov z EÚ sa musia vrátiť na túto adresu:
Monolith Shop, E.Zimmerli 27076, c/o Lieferpoint, Macairestrasse 4, 78467 Konstanz, Nemecko
E-Mail: info@monolith-shop.ch
Krok za krokom:
- Postupujte podľa odkazu nižšie & Vytlačiť formulár.
- Zabalte originálne výrobky do čistého a chráneného obalu, vyplňte a priložte formulár na vrátenie.
- Podajte balík na poštu a odošlite ho.
