GTC

Všeobecné podmienky a ustanovenia

§1 Platnosť pre podnikateľov a definície:

(1) Tieto všeobecné obchodné podmienky sa vzťahujú na všetky dodávky medzi nami a spotrebiteľom v znení platnom v čase objednávky.

(2) "Spotrebiteľ" v zmysle týchto všeobecných obchodných podmienok je každá fyzická osoba, ktorá uzatvára právny úkon na účel, ktorý nemožno priradiť k jej obchodnej alebo samostatnej zárobkovej činnosti.

§2 Uzatvorenie zmluvy, uloženie textu zmluvy:

(1) Nasledujúce ustanovenia o uzatvorení zmluvy sa vzťahujú na objednávky zadané prostredníctvom nášho internetového obchodu https://www.monolith-shop.eu.

(2) V prípade uzavretia zmluvy sa zmluva uzatvára s

Monolith Shop GmbH

Grabenstrasse 15a

CH-6340 Baar

Číslo obchodného registra:

CHE-161.719.687

(3) Prezentácia tovaru v našom internetovom obchode nepredstavuje z našej strany právne záväznú zmluvnú ponuku, ale len nezáväznú výzvu spotrebiteľovi na objednanie tovaru. Objednaním požadovaného tovaru spotrebiteľ predkladá záväzný návrh na uzavretie kúpnej zmluvy.

(4) Po prijatí objednávky v našom internetovom obchode platia nasledujúce ustanovenia: Úspešným dokončením procesu objednávky poskytnutého v našom internetovom obchode spotrebiteľ predkladá záväzný návrh na uzavretie kúpnej zmluvy.

Objednávka sa zadáva v nasledujúcich krokoch:

1) Vyberte požadovaný tovar

2) Potvrďte kliknutím na tlačidlo "Objednať"

3) Skontrolujte údaje v nákupnom košíku

4) Kliknite na tlačidlo "Pokladňa"

5) Po registrácii a zadaní prihlasovacích údajov (e-mailová adresa a heslo) sa prihláste do internetového obchodu

6) V každom prípade opätovne skontrolujte alebo opravte zadané údaje.

7) Záväzné odoslanie objednávky kliknutím na tlačidlo "Objednať s nákladmi" alebo "Kúpiť".

Pred záväzným odoslaním objednávky sa spotrebiteľ môže vrátiť na webovú stránku, na ktorej sú zaznamenané údaje zákazníka, kliknutím na tlačidlo "Späť", ktoré sa nachádza v jeho internetovom prehliadači, po skontrolovaní svojich údajov a oprave zadaných chýb alebo zrušením procesu objednávky zatvorením internetového prehliadača. Prijatie objednávky okamžite potvrdíme automaticky vygenerovaným e-mailom ("potvrdenie objednávky"). Týmto vašu ponuku prijímame.

(8) Uloženie textu zmluvy pri objednávkach zadaných prostredníctvom nášho internetového obchodu:

Ukladáme text zmluvy a zasielame vám údaje o objednávke a naše VOP e-mailom. VOP si môžete kedykoľvek pozrieť na http://www.monolith-shop.com/service/general-terms-conditions Svoje predchádzajúce objednávky si môžete pozrieť v našej zákazníckej zóne v časti Môj účet --> Moje objednávky.

(9) V prípade dodávok do Švajčiarska sa kúpna zmluva uzatvára medzi kupujúcim a spoločnosťou MeinEinkauf AG, St. Gallen (CHE-331.561.017 DPH). Tá sa tiež postará o colné odbavenie, fakturáciu a dodanie vo Švajčiarsku. Táto služba je zahrnutá v kúpnej cene a všetkých účtovaných nákladoch na dopravu. S cieľom zabezpečiť bezproblémové dodávky do Švajčiarska by sme chceli z dôvodu transparentnosti upozorniť, že do distribučného reťazca je zapojená aj spoločnosť MeinEinkauf GmbH v DE-Konstanz (DE285677365). Pre kupujúceho z toho nevyplývajú žiadne dodatočné náklady.

§3 Ceny, prepravné náklady, platba, dátum splatnosti:

(1) Uvedené ceny zahŕňajú zákonnú DPH a ostatné zložky ceny. Náklady na dopravu sa môžu pripočítať.

(2) Spotrebiteľ má možnosť zaplatiť platbou vopred, prostredníctvom služby PayPal, kreditnou kartou (Visa a Mastercard) alebo poštovou kartou a poštovou elektronickou platbou.

(3) Ak si spotrebiteľ zvolil platbu vopred, zaväzuje sa zaplatiť kúpnu cenu ihneď po uzavretí zmluvy.

§4 Lieferung:

(1) Pokiaľ sme v popise výrobku výslovne neuviedli inak, všetky nami ponúkané položky sú pripravené na okamžitú expedíciu.

(2) Nebezpečenstvo náhodnej straty a náhodného zhoršenia predávanej veci prechádza na kupujúceho až odovzdaním veci kupujúcemu, a to aj v prípade predaja formou expedície.

§5 Eigentumsvorbehalt:

Vlastnícke právo k tovaru si vyhradzujeme až do úplného zaplatenia kúpnej ceny.

§6 Widerrufsrecht:

Sankčné podmienky

Máte právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní odo dňa doručenia objednávky bez udania dôvodu a vrátiť jednotlivé položky alebo všetky položky na svoje náklady. Dodané výrobky musia byť vrátené nepoškodené, nepoužité, funkčné a kompletné v pôvodnom obale.

Všetky návratky sú dôkladne skontrolované. Ak bol výrobok alebo obal otvorený a poškodený, výrobok nebude prijatý späť a vrátený vám. V takom prípade zákazník znáša celú cenu výrobku a prípadné ďalšie náklady na dopravu.

Ak bol tovar vrátený včas a riadne, dostanete od nás e-mailom novú faktúru.

Ak už bola faktúra uhradená, suma za vrátený tovar vám bude pripísaná na účet a automaticky započítaná s vašou ďalšou objednávkou. Na žiadosť zákazníka je samozrejme možné sumu previesť aj na bankový alebo poštový účet.

Odvolanie je potrebné adresovať:

Monolith Shop GmbH

Grabenstrasse 15a

CH-6340 Baar

E-mail: info@monolith-shop.eu

Dôsledky zrušenia

V prípade účinného zrušenia zmluvy musia obe strany vrátiť prijaté služby a vzdať sa všetkých získaných výhod (napr. úrokov). Ak nemôžete vrátiť prijatý tovar alebo služby, ako aj výhody (napr. úžitky z používania) alebo ich môžete vrátiť len čiastočne alebo v zhoršenom stave, musíte nám nahradiť stratu hodnoty. Znehodnotenie predmetu a úžitok z neho nám musíte nahradiť len vtedy, ak je toto použitie alebo znehodnotenie spôsobené zaobchádzaním s predmetom, ktoré presahuje rámec testovania jeho vlastností a funkčnosti. Testovanie vlastností a funkčnosti" znamená testovanie a skúšanie príslušného tovaru, ako je to možné a obvyklé v maloobchode. Tovar, ktorý je možné zaslať poštovým balíkom, sa vracia na naše riziko. Bežné náklady na vrátenie tovaru musíte znášať vy, ak dodaný tovar zodpovedá objednanému tovaru a ak cena tovaru, ktorý sa má vrátiť, nepresahuje 40 eur, alebo ak je cena tovaru vyššia, ak ste v čase odstúpenia od zmluvy ešte nezaplatili odplatu alebo zmluvne dohodnutú splátku. V opačnom prípade je pre vás vrátenie tovaru bezplatné. Tovar, ktorý nie je možné zaslať poštovým balíkom, bude od vás vyzdvihnutý. Záväzky na vrátenie platieb musia byť splnené do 30 dní. Táto lehota začína pre vás plynúť odoslaním odstúpenia od zmluvy alebo tovaru, pre nás jeho prevzatím.

Koniec storno podmienok

§7 Zmluvné ustanovenie týkajúce sa nákladov na vrátenie tovaru v prípade zrušenia zmluvy:

Všetky vrátenia sa dôkladne skontrolujú. Ak bol výrobok alebo obal otvorený a poškodený, výrobok sa neprevezme a nevráti sa vám. V takom prípade zákazník znáša plnú cenu výrobku a dodatočné náklady na dopravu.

Ak bol tovar vrátený včas a riadne, dostanete od nás e-mailom novú faktúru.

Ak už bola faktúra uhradená, suma za vrátený tovar vám bude pripísaná na účet a automaticky započítaná s vašou ďalšou objednávkou. Na žiadosť zákazníka je samozrejme možné sumu previesť aj na bankový alebo poštový účet.

§8 Vertragssprache:

Nemčina a angličtina sú k dispozícii ako jazyky zmluvy.

§9 Kundenservice:

Náš zákaznícky servis pre otázky, sťažnosti a reklamácie je k dispozícii v pracovných dňoch od Po-Pia od 08:00 do 19:00 prostredníctvom chatu, e-mailu a telefonicky na

Telefón: +41 (0)76 447 07 52

Email: info@monolith-shop.eu

Sme tu pre vás

Stav GTC september 2015