GTC
WARUNKI OGÓLNE
§1 Zastosowanie do przedsiębiorców i definicje:
(1) Poniższe Ogólne Warunki mają zastosowanie do wszystkich dostaw między nami a konsumentem w wersji obowiązującej w momencie składania zamówienia.
(2) "Konsumentem" w rozumieniu niniejszych warunków jest każda osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej w celu, który nie może być przypisany jej działalności gospodarczej lub niezależnej działalności zawodowej.
§2 Zawarcie umowy, przechowywanie tekstu umowy:
(1) Poniższe postanowienia dotyczące zawarcia umowy mają zastosowanie do zamówień składanych za pośrednictwem naszego sklepu internetowego https://www.monolith-shop.eu.
(2) W przypadku zawarcia umowy, umowa zostaje zawarta z
Monolith Shop GmbH
Grabenstrasse 15a
CH-6340 Baar
Numer w rejestrze handlowym:
CHE-161.719.687
(3) Prezentacja towarów w naszym sklepie internetowym nie stanowi prawnie wiążącej oferty umownej z naszej strony, a jedynie niewiążące zaproszenie konsumenta do zamówienia towarów. Zamawiając pożądane towary, konsument składa wiążącą ofertę zawarcia umowy kupna.
(4) Po otrzymaniu zamówienia w naszym sklepie internetowym obowiązują następujące postanowienia: Konsument składa wiążącą ofertę zawarcia umowy poprzez pomyślne zakończenie procesu składania zamówienia udostępnionego w naszym sklepie internetowym.
Zamówienie jest składane w następujących krokach:
1) Wybierz żądane towary
2) Potwierdź, klikając przycisk "Zamów"
3) Sprawdź dane w koszyku
4) Kliknij przycisk "Do kasy"
5) Zaloguj się do sklepu internetowego po zarejestrowaniu się i wprowadzeniu danych logowania (adres e-mail i hasło).
6) Ponowne sprawdzenie lub poprawienie wprowadzonych danych w każdym przypadku.
7) Wiążące złożenie zamówienia poprzez kliknięcie przycisku "Zamów z kosztami" lub "Kup".
Przed wiążącym złożeniem zamówienia konsument może powrócić do strony internetowej, na której zapisane są dane klienta, klikając przycisk "Wstecz" znajdujący się w jego przeglądarce internetowej po sprawdzeniu swoich danych i poprawieniu błędów wejściowych lub anulowaniu procesu zamówienia poprzez zamknięcie przeglądarki internetowej. Natychmiast potwierdzamy otrzymanie zamówienia za pomocą automatycznie wygenerowanej wiadomości e-mail ("potwierdzenie zamówienia"). Tym samym akceptujemy Twoją ofertę.
(8) Przechowywanie tekstu umowy w przypadku zamówień złożonych za pośrednictwem naszego sklepu internetowego:
Zapisujemy tekst umowy i prześlemy dane zamówienia oraz nasze OWH pocztą elektroniczną. Regulamin można wyświetlić w dowolnym momencie pod adresem http://www.monolith-shop.com/service/general-terms-conditions Poprzednie zamówienia można wyświetlić w strefie klienta w sekcji Moje konto --> Moje zamówienia.
(9) W przypadku dostaw do Szwajcarii umowa kupna zawierana jest między kupującym a MeinEinkauf AG, St. Gallen (CHE-331.561.017 VAT). Firma ta zajmuje się również odprawą celną, fakturowaniem i dostawą w Szwajcarii. Usługa ta jest wliczona w cenę zakupu i wszelkie naliczone koszty wysyłki. Aby zapewnić sprawną dostawę do Szwajcarii, chcielibyśmy zwrócić uwagę, że MeinEinkauf GmbH w DE-Konstanz (DE285677365) jest również zaangażowany w łańcuch dystrybucji. Nie powoduje to żadnych dodatkowych kosztów dla kupującego.
§3 Ceny, koszty wysyłki, płatność, termin płatności:
(1) Podane ceny zawierają ustawowy podatek VAT i inne składniki ceny. Koszty wysyłki mogą zostać doliczone.
(2) Konsument ma możliwość zapłaty za pomocą przedpłaty, PayPal, karty kredytowej (Visa i Mastercard) lub karty pocztowej i pocztowej płatności elektronicznej.
(3) Jeśli konsument wybrał płatność z góry, zobowiązuje się zapłacić cenę zakupu natychmiast po zawarciu umowy.
§4 Lieferung:
(1) O ile w opisie produktu wyraźnie nie stwierdzono inaczej, wszystkie oferowane przez nas produkty są gotowe do natychmiastowej wysyłki.
(2) Ryzyko przypadkowej utraty i przypadkowego pogorszenia rzeczy sprzedanej przechodzi na kupującego dopiero z chwilą wydania rzeczy kupującemu, nawet w przypadku sprzedaży wysyłkowej.
§5 Eigentumsvorbehalt:
Zastrzegamy sobie prawo własności towarów do momentu całkowitej zapłaty ceny zakupu.
§6 Widerrufsrecht:
Zasady anulowania
Użytkownik ma prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia bez podania przyczyny oraz do zwrotu poszczególnych lub wszystkich produktów na swój koszt. Dostarczone produkty muszą zostać zwrócone nieuszkodzone, nieużywane, sprawne i kompletne w oryginalnym opakowaniu.
Wszystkie zwroty są dokładnie sprawdzane. Jeśli produkt lub opakowanie zostały otwarte i uszkodzone, przedmiot nie zostanie odebrany i zwrócony. W takim przypadku klient będzie odpowiedzialny za cały koszt produktu i wszelkie dodatkowe koszty wysyłki.
Jeśli przedmiot został zwrócony na czas i prawidłowo, otrzymasz od nas nową fakturę pocztą elektroniczną.
Jeśli faktura została już opłacona, kwota za zwrócone towary zostanie zaksięgowana i automatycznie odliczona od następnego zamówienia. Na życzenie klienta kwota może oczywiście zostać przelana na konto bankowe lub pocztowe.
Odwołanie należy kierować na adres:
Monolith Shop GmbH
Grabenstrasse 15a
CH-6340 Baar
E-mail: info@monolith-shop.eu
Konsekwencje odwołania
W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy, usługi otrzymane przez obie strony muszą zostać zwrócone, a wszelkie uzyskane korzyści (np. odsetki) zwrócone. Jeśli nie jesteś w stanie zwrócić otrzymanych towarów lub usług, a także korzyści (np. korzyści z użytkowania) lub możesz je zwrócić tylko częściowo lub w pogorszonym stanie, musisz zrekompensować nam utratę wartości. Użytkownik jest zobowiązany do zrekompensowania nam pogorszenia stanu przedmiotu i jakiegokolwiek użytkowania tylko wtedy, gdy to użytkowanie lub pogorszenie stanu wynika z obchodzenia się z przedmiotem, które wykracza poza testowanie jego właściwości i funkcjonalności. Testowanie właściwości i funkcjonalności" oznacza testowanie i wypróbowywanie odpowiednich towarów, tak jak jest to możliwe i zwyczajowo przyjęte w sklepie detalicznym. Towary, które mogą być wysłane paczką pocztową, są zwracane na nasze ryzyko. Użytkownik musi ponieść regularne koszty zwrotu towarów, jeśli dostarczone towary odpowiadają zamówionym i jeśli cena towarów, które mają zostać zwrócone, nie przekracza 40 euro lub, jeśli cena towarów jest wyższa, jeśli użytkownik nie zapłacił jeszcze wynagrodzenia lub uzgodnionej w umowie raty w momencie odstąpienia od umowy. W przeciwnym razie zwrot jest bezpłatny. Towary, których nie można wysłać paczką pocztową, zostaną odebrane od użytkownika. Zobowiązania do zwrotu płatności muszą zostać spełnione w ciągu 30 dni. Okres ten rozpoczyna się dla użytkownika wraz z wysłaniem odstąpienia od umowy lub towarów, a dla nas wraz z ich otrzymaniem.
Zakończenie polityki anulowania
§7 Postanowienia umowne dotyczące kosztów zwrotu w przypadku odstąpienia od umowy:
Wszystkie zwroty są dokładnie sprawdzane. Jeśli produkt lub opakowanie zostały otwarte i uszkodzone, przedmiot nie zostanie odebrany i zwrócony klientowi. W takim przypadku klient ponosi pełny koszt produktu i dodatkowe koszty wysyłki.
Jeśli towary zostały zwrócone na czas i prawidłowo, otrzymasz od nas nową fakturę pocztą elektroniczną.
Jeśli faktura została już opłacona, kwota za zwrócone towary zostanie zaksięgowana i automatycznie odliczona od następnego zamówienia. Na życzenie klienta kwota może oczywiście zostać również przelana na konto bankowe lub pocztowe.
§8 Vertragssprache:
Niemiecki i angielski są dostępne jako języki umowy.
§9 Kundenservice:
Nasza obsługa klienta w zakresie pytań, skarg i roszczeń jest dostępna w dni powszednie od poniedziałku do piątku od 08:00 do 19:00 za pośrednictwem czatu na żywo, poczty elektronicznej i telefonu pod adresem
Telefon: +41 (0)76 447 07 52
Email: info@monolith-shop.eu
Jesteśmy tu dla Ciebie
Status GTC wrzesień 2015