Regulamin
(1) Niniejsze Ogólne Warunki Handlowe (zwane dalej „OWH”) mają zastosowanie do wszystkich zamówień składanych przez konsumentów za pośrednictwem sklepu internetowego Monolith Shop GmbH.
(2) Dostawcą jest:
Monolith Shop GmbH
Arbonerstraße 41
CH-8580 Amriswil
Szwajcaria
Identyfikator użytkownika: CHE-161.719.687
Numer identyfikacyjny VAT (DE): DE410982988
Reprezentowany przez: Emanuela Zimmerliego
E-mail: info@monolith-shop.eu
(3) Dla celów niniejszego Regulaminu konsumentem jest każda osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej w celach, które w przeważającej mierze nie są związane z jej działalnością gospodarczą ani niezależną działalnością zawodową.
§2 Zawarcie umowy
(1) Prezentacja towarów w sklepie internetowym nie stanowi oferty prawnie wiążącej, lecz niewiążące zaproszenie do złożenia zamówienia.
(2) Złożenie zamówienia stanowi wiążącą ofertę zawarcia umowy sprzedaży przez Klienta.
(3) Umowa zostaje zawarta w momencie przyjęcia zamówienia przez Monolith Shop GmbH poprzez wysłanie potwierdzenia zamówienia pocztą elektroniczną.
(4) Proces składania zamówienia składa się z kilku etapów (koszyk, wprowadzenie danych klienta, wybór metody płatności, ostateczne potwierdzenie). Przed złożeniem zamówienia klient ma w każdej chwili możliwość skorygowania ewentualnych błędów we wprowadzonych danych.
(5) Treść umowy zostanie zapisana. Szczegóły zamówienia i warunki umowy zostaną przesłane klientowi pocztą elektroniczną.
§3 Ceny i warunki płatności
(1) Wszystkie ceny są cenami ostatecznymi i zawierają obowiązujący ustawowy podatek od wartości dodanej.
(2) Dodatkowe koszty wysyłki zostaną wyświetlone osobno w trakcie procesu składania zamówienia.
(3) Płatności można dokonać za pomocą metod płatności wskazanych w sklepie internetowym. Należą do nich w szczególności:
-
- Karta kredytowa (np. Visa, Mastercard)
- PayPal
- Klarna (np. faktura, natychmiastowy przelew bankowy, zakup ratalny)
- Apple Pay
- Płatności Shopify
- przedpłata
- oraz inne metody płatności oferowane podczas procesu składania zamówienia
(4) Cena kupna staje się wymagalna natychmiast po zawarciu umowy.
§4 Dostawa i wysyłka
(1) Dostawa będzie realizowana na adres dostawy wskazany przez Klienta.
(2) Terminy dostaw podane są w poszczególnych ofertach produktów.
(3) Jeżeli nie uzgodniono inaczej, dostawa zostanie zrealizowana w określonym terminie po otrzymaniu zapłaty.
(4) W przypadku konsumentów ryzyko przypadkowej utraty lub przypadkowego uszkodzenia towaru przechodzi na Klienta dopiero z chwilą wydania towaru.
W przypadku dostaw do Szwajcarii umowa kupna zawierana jest między kupującym a firmą MeinEinkauf AG z siedzibą w St. Gallen (numer VAT CHE-331.561.017). Firma MeinEinkauf AG zajmuje się również odprawą celną, fakturowaniem i dostawą na terenie Szwajcarii. Usługa ta jest wliczona w cenę zakupu oraz wszelkie koszty wysyłki. Aby zapewnić sprawną dostawę do Szwajcarii, informujemy, że w łańcuchu dostaw uczestniczy również firma MeinEinkauf GmbH z siedzibą w Konstancji w Niemczech (DE285677365). Nie wiąże się to z żadnymi dodatkowymi kosztami dla kupującego.
§5 Zastrzeżenie własności
Towar pozostaje własnością Monolith Shop GmbH do momentu otrzymania pełnej zapłaty.
§6 Prawo odstąpienia od umowy
Konsumenci mają ustawowe prawo odstąpienia od umowy.
Zasady anulowania
Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
Termin odstąpienia od umowy wynosi 14 dni od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia wskazana przez Państwa weszła w posiadanie rzeczy.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy się z nami skontaktować:
Monolith Shop GmbH
E-mail: info@monolith-shop.eu
za pomocą jednoznacznego oświadczenia (np. w wiadomości e-mail).
Konsekwencje odwołania
W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż nasz standardowy sposób dostarczenia), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym nastąpiło odstąpienie od niniejszej umowy.
Zwrot pieniędzy zostanie zrealizowany nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania przez nas powiadomienia o odstąpieniu od umowy.
Możemy odmówić zwrotu pieniędzy do czasu otrzymania towaru z powrotem lub dostarczenia przez Ciebie dowodu jego odesłania.
Zwrot zostanie zrealizowany przy użyciu tej samej metody płatności, której użyłeś do pierwotnej transakcji.
Zwrot towaru
Musisz odesłać nam towar bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu 14 dni od dnia, w którym poinformowałeś nas o odstąpieniu od umowy.
Bezpośrednie koszty przesyłki zwrotnej ponosi Klient.
Wyłączenie prawa odstąpienia od umowy (ważne w przypadku produktów kosmetycznych)
Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w następujących przypadkach:
- towary w zapieczętowanym opakowaniu, których nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli ich opakowanie zostało usunięte po dostarczeniu
§7 Gwarancja
Obowiązują prawa wynikające z gwarancji ustawowej.
§8 Język umowy
Językiem umowy jest niemiecki i angielski.
§9 Obsługa klienta
W przypadku pytań, skarg lub roszczeń można się z nami skontaktować pod adresem:
E-mail: info@monolith-shop.eu
Telefon: +41 76 447 07 52
§10 Prawo właściwe
Zastosowanie ma prawo szwajcarskie, uwzględniające bezwzględnie obowiązujące przepisy o ochronie konsumentów obowiązujące w państwie, w którym klient ma miejsce zwykłego pobytu.
§11 Postanowienia końcowe
Jeżeli poszczególne postanowienia niniejszych warunków okażą się całkowicie lub częściowo nieważne, nie narusza to ważności pozostałych postanowień.