Dans les 14 jours suivant la réception de la commande, vous avez le droit d'annuler le contrat sans donner de raisons et de retourner à vos frais tout ou partie des articles. Nous vous demandons de nous retourner les produits dans leur état d'origine, si possible. Dans le cas contraire, le montant du remboursement pourra être réduit à notre seule discrétion, en fonction de la diminution de la valeur des biens.

Après cette date, Monolith Shop n'acceptera aucun retour.

Tous les retours seront soigneusement vérifiés si un produit ou son emballage a été ouvert et endommagé. Dans ce cas, le client sera responsable du coût total de l'article et de tout frais d'expédition supplémentaire.

Si l'article a été retourné en temps voulu et de manière appropriée, vous recevrez une nouvelle facture de notre part par e-mail.

Si la facture a déjà été payée, le montant des marchandises retournées vous sera crédité ou, si vous le souhaitez, sera automatiquement crédité sur votre prochaine commande.

Les produits pour les clients de la Suisse et du Liechtenstein doivent être retournés à l'adresse suivante:

Monolith Shop, E.Zimmerli, Harmoniewiese 3, CH-8587 Oberaach, Switzerland.

Les produits pour les clients de l'UE doivent être retournés à l'adresse suivante:

Monolith Shop, E.Zimmerli 27076, c/o Lieferpoint, Macairestrasse 4, 78467 Konstanz, Germany.

E-mail : info@monolith-shop.ch

Retour pas à pas:

1. Follow link below &amp ; print form.
2. Emballez les produits originaux proprement et protégés, remplissez le formulaire de retour et joignez-le.
3. Take the package to the post office and send it.

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