Condizioni

§1 Applicabilità agli imprenditori e definizioni dei termini:

(1) Le seguenti Condizioni generali di contratto si applicano a tutte le forniture tra noi e un consumatore nella versione valida al momento dell'ordine.

(2) Per "consumatore" ai sensi dei presenti termini e condizioni si intende qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per uno scopo che non può essere attribuito alla sua attività commerciale o professionale indipendente.

§2 Conclusione del contratto, conservazione del testo del contratto:

(1) Per gli ordini effettuati tramite il nostro negozio internet https://www.monolith-shop.eu valgono le seguenti disposizioni relative alla stipula del contratto.

(2) In caso di stipula del contratto, il contratto sarà stipulato con

Monolith Trading EU| E.Zimmerli e.K.

Brückengasse 1b

DE-78462 Costanza

Numero di registrazione HRA 707734

Tribunale di Friburgo

concluso.

(3) La presentazione della merce nel nostro negozio Internet non costituisce un'offerta contrattuale giuridicamente vincolante da parte nostra, ma solo un invito non vincolante al consumatore a ordinare la merce. Ordinando la merce desiderata, il consumatore presenta un'offerta vincolante per la stipula di un contratto di acquisto.

(4) Al ricevimento di un ordine nel nostro negozio Internet si applicano le seguenti disposizioni: Il consumatore fa un'offerta vincolante per la stipula di un contratto completando con successo la procedura d'ordine prevista nel nostro negozio Internet.

L'ordine viene effettuato nelle seguenti fasi:

1) Selezione della merce desiderata

2) Conferma cliccando sul pulsante "Ordine".

3) Controllare i dettagli nel carrello degli acquisti

4) Premere il pulsante "cassa".

5) Accedere al negozio Internet dopo la registrazione e inserire i dati di accesso (indirizzo e-mail e password).

6) Ricontrollare o correggere i dati inseriti.

7) Invio vincolante dell'ordine cliccando sul pulsante "ordine con spese" o "acquista".

Prima dell'inoltro vincolante dell'ordine, il consumatore può tornare alla pagina Internet in cui sono registrati i dati del cliente e correggere gli errori di inserimento o annullare il processo d'ordine chiudendo il browser Internet. Confermiamo immediatamente la ricezione dell'ordine con un'e-mail generata automaticamente ("conferma d'ordine"). Con questo accettiamo la vostra offerta.

(8) Memorizzazione del testo del contratto per gli ordini effettuati tramite il nostro negozio Internet:

Memorizziamo il testo del contratto e vi inviamo per e-mail i dati dell'ordine e le nostre Condizioni generali di contratto. È inoltre possibile consultare le CGC in qualsiasi momento sul sito http://www.monolith-shop.com/service/general-terms-conditions. È possibile visualizzare gli ordini passati nella nostra area clienti, alla voce Il mio account --> I miei ordini.

§3 Prezzi, spese di spedizione, pagamento, scadenza:

(1) I prezzi indicati sono comprensivi dell'imposta sul valore aggiunto prevista dalla legge e di altre componenti del prezzo. Si aggiungono le eventuali spese di spedizione.

(2) Il consumatore ha la possibilità di pagare in anticipo, tramite PayPal, carta di credito (Visa e Mastercard) o Postcard, nonché tramite pagamento elettronico postale.

(3) Se il consumatore ha scelto il pagamento anticipato, si impegna a pagare il prezzo di acquisto immediatamente dopo la conclusione del contratto.

(4) Il metodo di pagamento "acquisto su conto" richiede, tra l'altro, una verifica del credito da parte di Klarna.

§4 Consegna:

(1) A meno che non sia stato chiaramente indicato diversamente nella descrizione del prodotto, tutti gli articoli da noi offerti sono pronti per la spedizione immediata.

(2) Il rischio di perdita accidentale e di deterioramento accidentale dell'articolo venduto non passa all'acquirente fino alla consegna dell'articolo all'acquirente, anche in caso di acquisto per corrispondenza.

§5 Conservazione del titolo:

Ci riserviamo la proprietà della merce fino al completo pagamento del prezzo di acquisto.

§6 Diritto di revoca:

Politica di cancellazione

Entro 14 giorni dal ricevimento dell'ordine, il cliente ha il diritto di recedere dal contratto senza indicarne i motivi e di restituire a proprie spese singoli articoli o tutti. Tuttavia, i prodotti consegnati devono essere restituiti integri, non utilizzati, funzionanti e completi nella loro confezione originale.

Tutti i resi saranno controllati accuratamente. Se un prodotto o l'imballaggio sono stati aperti e danneggiati, l'articolo non sarà ritirato e vi sarà restituito. In questo caso, il cliente sarà responsabile dell'intero costo dell'articolo e di eventuali spese di spedizione aggiuntive.

Se l'articolo è stato restituito nei tempi e nei modi corretti, riceverete una nuova fattura via e-mail.
Se la fattura è già stata pagata, l'importo della merce restituita verrà accreditato al cliente e detratto automaticamente dall'ordine successivo. Su richiesta del cliente, l'importo può naturalmente essere versato anche su un conto corrente bancario o postale.

La revoca deve essere indirizzata a:

Monolith Trading, Harmoniewiese 3, CH-8587 Oberaach, Svizzera.

E-mail: info@monolith-shop.ch

Conseguenze della revoca

In caso di revoca effettiva, i servizi ricevuti da entrambe le parti dovranno essere restituiti e, se del caso, dovranno essere ceduti gli eventuali benefici ottenuti (ad esempio, gli interessi). Se il cliente non è in grado di restituire o cedere i beni e i servizi ricevuti o le prestazioni (ad es. benefici d'uso) in tutto o in parte o solo in condizioni deteriorate, è tenuto a risarcire la perdita di valore. Dovete pagare il risarcimento per il deterioramento dell'oggetto e per i benefici che ne derivano solo se i benefici o il deterioramento sono dovuti a una manipolazione dell'oggetto che va oltre l'ispezione delle proprietà e della funzionalità. Per "verifica delle proprietà e della funzionalità" intendiamo la verifica e la prova della merce in questione, come è possibile e consueto fare, ad esempio, in un negozio.La merce che può essere inviata come pacco deve essere restituita a nostro rischio. I costi della spedizione di ritorno sono a vostro carico se la merce consegnata corrisponde a quella ordinata e se il prezzo della merce da restituire non supera l'importo di 40 euro o se, in caso di prezzo superiore della merce, al momento della revoca non avete ancora fornito il corrispettivo o un pagamento parziale concordato contrattualmente. In caso contrario, la spedizione di ritorno è gratuita. Gli articoli che non possono essere inviati tramite pacco postale saranno ritirati presso di voi. Gli obblighi di rimborso dei pagamenti devono essere rispettati entro 30 giorni. Per il cliente, il periodo inizia con la spedizione della comunicazione di cancellazione o dell'articolo, per noi con la sua ricezione.

Fine della politica di cancellazione

§7 Regolamento contrattuale relativo ai costi di restituzione in caso di revoca:

Tutti i resi saranno controllati accuratamente; se un prodotto o la confezione sono stati aperti e danneggiati, l'articolo non sarà ritirato e vi sarà restituito. In questo caso, il cliente è responsabile dell'intero costo dell'articolo e delle spese di spedizione aggiuntive.

Se l'articolo è stato restituito nei tempi e nei modi corretti, riceverete una nuova fattura via e-mail.
Se la fattura è già stata pagata, l'importo della merce restituita verrà accreditato al cliente e detratto automaticamente dall'ordine successivo. Su richiesta del cliente, l'importo può naturalmente essere versato anche su un conto corrente bancario o postale.

§8 Lingua del contratto:

Come lingua del contratto sono disponibili solo il tedesco e l'inglese.

§9 Servizio clienti:

Il nostro servizio clienti per domande, reclami e obiezioni è disponibile nei giorni lavorativi dal lunedì al venerdì dalle 08:00 alle 19:00 via e-mail all'indirizzo

E-mail: info@monolith-shop.ch

a vostra disposizione.


Stato del GTC Settembre 2015