Tietosuojaseloste

 

Monolith Shop GmbH ylläpitää verkkosivustoa «www.monolith-shop.eu» ja siellä tarjottavia palveluja. Se vastaa siten myös henkilötietojesi keräämisestä, käsittelystä ja käytöstä sekä siitä, että tietojenkäsittely on Sveitsin lainsäädännön mukaista.

Suhtaudumme tietojesi suojaamiseen vakavasti. Olemme sitoutuneet korkeisiin tietosuojastandardeihin ja avoimuuteen henkilötietojen keräämisessä ja käsittelyssä. Käsittelemme henkilötietojasi luottamuksellisesti ja lakisääteisten tietosuojasäännösten sekä tämän tietosuojaselosteen mukaisesti. Tässä selosteessa kerrotaan yleisesti, mitä henkilötietoja keräämme Sveitsissä, mihin niitä käytämme ja mitä oikeuksia sinulla on.

 

1. Tietojen kerääminen ja käyttö

Verkkosivustollamme kerätään henkilötietoja vain teknisesti välttämättömässä laajuudessa. Ilman erillistä suostumusta keräämme henkilötietoja ainoastaan seuraaviin tarkoituksiin:

– tilaustesi käsittelyyn;

– rekisteröitymiseen asiakastilin avaamista varten;

– yhteydenottojesi ja palvelupyyntöjesi käsittelyyn, esimerkiksi yhteydenottolomakkeella, sähköpostitse tai chatissa.

Kerättävät tiedot ilmenevät kyseisistä lomakkeista. Kun sopimus on kokonaan täytetty tai asiakastilisi poistettu, tietojesi jatkokäyttö estetään ja tiedot poistetaan vero- ja kauppaoikeudellisten säilytysaikojen päätyttyä, ellet ole nimenomaisesti suostunut tietojesi jatkokäyttöön tai ellemme pidätä oikeutta laissa sallittuun muuhun käyttöön, josta kerromme jäljempänä.

Voit poistaa asiakastilisi milloin tahansa lähettämällä viestin alla mainittuun yhteystietoon tai käyttämällä asiakastilillä tähän tarkoitettua toimintoa.

 

2. Tietojen luovuttaminen sopimuksen täyttämiseksi

Sopimuksen täyttäminen voi edellyttää ulkopuolisten palvelukumppaneiden käyttöä. Tilauksen käsittelyssä henkilötietojasi voi siksi olla tarpeen siirtää mukana oleville palvelukumppaneille. Myös niiden on noudatettava tietosuojasäännöksiä. Toimeksiannosta tapahtuvaan tietojenkäsittelyyn sovelletaan erityisen tiukkoja tietosuojavaatimuksia. Yritykset saavat käyttää tietoja ainoastaan tehtäviensä hoitamiseen meidän puolestamme. Tietojen alkuperäinen käyttötarkoitus säilyy nimenomaisesti ennallaan.

Tilaustesi käsittelemiseksi tarvittavat tiedot välitetään erityisesti pakettipalveluille. Saatat tämän vuoksi saada tiedot pakettiesi toimitustilanteesta suoraan palvelukumppanilta.

 

3. Maksuliikenne

Sen mukaan, minkä maksupalveluntarjoajan valitset tilauksen yhteydessä, luovutamme maksamista varten kerätyt maksutiedot maksun hoitavalle luottolaitokselle ja tarvittaessa käyttämillemme maksupalveluntarjoajille tai valitsemallesi maksupalvelulle. Osa maksupalveluntarjoajista kerää tiedot myös itse, jos avaat niille tilin. Tällöin sinun on kirjauduttava tilausprosessin aikana maksupalveluntarjoajan palveluun omilla tunnuksillasi. Tältä osin sovelletaan kyseisen maksupalveluntarjoajan tietosuojaselostetta.

 

• PayPal

Tarjoamme verkkosivustollamme maksamisen PayPalilla. Maksupalvelun tarjoaa PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg. Jos valitset PayPalin, antamasi maksutiedot siirretään PayPalille. PayPalia käytetään vain suostumuksellasi.

 

• Luottokortti

Tarjoamme verkkosivustollamme maksamisen luottokortilla. Maksupalvelun tarjoaa E-Payment Postfinance AG, Sveitsi. Jos valitset luottokorttimaksun, antamasi maksutiedot siirretään Postfinancelle. E-Payment Postfinance AG:n, Sveitsi, palvelua käytetään vain suostumuksellasi.

 

• Luottokelpoisuuden tarkistus ja pisteytys

Jos toimitamme tuotteet ennen maksua, esimerkiksi laskulla ostettaessa, pidätämme oikeuden hankkia henkilöllisyys- ja luottotietoja tähän erikoistuneilta yrityksiltä oikeutettujen etujemme suojaamiseksi. Välitämme luottokelpoisuuden tarkistamiseen tarvittavat henkilötietosi seuraavalle yritykselle:

 

CRIF AG, Hagenholzstrasse 81

8050 Zürich, Schweiz

 

Luottotiedot voivat sisältää todennäköisyysarvoja eli pisteytyksiä, jotka lasketaan tieteellisesti hyväksytyillä matemaattis-tilastollisilla menetelmillä. Laskennassa voidaan käyttää muun muassa osoitetietoja. Käytämme maksuhäiriön tilastollista todennäköisyyttä koskevia tietoja tehdäksemme harkitun päätöksen sopimussuhteen aloittamisesta, toteuttamisesta tai päättämisestä. Suojattavat etusi otetaan huomioon lain säännösten mukaisesti.

 

4. Lokitiedostot

Kun käytät verkkosivustoamme, tietyt selaimesi teknisistä syistä meille välittämät käyttötiedot tallennetaan lokitiedostoihin.

Näitä käyttötietoja ovat:

• Verkkosivustovierailusi päivämäärä ja kellonaika
• IP-osoite
• Sen sivun URL-osoite, jolta siirryt verkkosivustollemme
• Selaimesi nimi ja versio
• Siirretty tietomäärä

Lokitiedostoja ei voida yhdistää tiettyyn henkilöön. Mahdollisia lakisääteisiä säilytysvelvoitteita lukuun ottamatta IP-osoitteet poistetaan käytön päätyttyä. Kerättyjen tietojen, joita ei voida yhdistää tiettyyn käyttäjään, väliaikainen tallentaminen ja arviointi auttaa meitä parantamaan tarjontaamme, löytämään ja korjaamaan virheitä nopeammin sekä hallitsemaan palvelinkapasiteettia, jotta verkkosivustomme käyttö olisi mahdollisimman sujuvaa.

 

5. Evästeiden käyttö

Käytämme sivuillamme evästeitä tehdäksemme verkkosivustokäynnistä miellyttävän ja mahdollistaaksemme tiettyjen toimintojen käytön. Evästeet ovat pieniä laitteellesi tallennettavia tekstitiedostoja. Osa evästeistä poistetaan selainistunnon päätyttyä eli kun suljet selaimen (istuntoevästeet). Muut evästeet jäävät laitteellesi ja auttavat meitä tunnistamaan selaimesi seuraavalla käynnillä (pysyvät evästeet). Voit määrittää selaimesi ilmoittamaan evästeiden tallentamisesta ja päättää niiden hyväksymisestä yksittäin tai estää evästeet tietyissä tapauksissa tai kokonaan. Evästeiden estäminen voi rajoittaa verkkosivustomme toimintaa. Käyttämiimme evästeisiin ei tallenneta henkilötietoja, eikä niitä voida yhdistää tiettyyn henkilöön.

 

6. Google (Universal) Analyticsin käyttö verkkoanalyysiin

Jotta voimme jatkuvasti parantaa tarjontaamme, verkkosivustomme käyttää verkkoanalyysityökaluja, jotka antavat tietoa sivuston käytöstä. Sivustomme käyttää Google Analytics -verkkoanalyysipalvelun toimintoja. Näin syntyvät tiedot siirretään palveluntarjoajan palvelimelle ja tallennetaan sinne. IP-osoitteesi kerätään, mutta se pseudonymisoidaan välittömästi yksittäisten laitteiden tunnistamisen estämiseksi. Tällöin vain karkea paikannus on mahdollista. Google noudattaa Swiss-U.S. Privacy Shield -sopimuksen tietosuojasäännöksiä. Selaimesi Google Analyticsin yhteydessä välittämää IP-osoitetta ei yhdistetä muihin Googlen tietoihin.

Voit estää Googlea keräämästä ja käsittelemästä evästeiden tuottamia verkkosivuston käyttöösi liittyviä tietoja lataamalla ja asentamalla Googlen tähän tarkoitetun selainlaajennuksen (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout).

 

7. Instagramin sosiaalisten liitännäisten käyttö

Verkkosivustomme käyttää Instagramin sosiaalisia liitännäisiä. Instagramia ylläpitää Instagram LLC., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA (”Instagram”). Liitännäiset tunnistaa Instagram-logosta, esimerkiksi Instagram-kamerasta.

Kun avaat sivustollamme sivun, joka sisältää tällaisen liitännäisen, selaimesi muodostaa suoran yhteyden Instagramin palvelimiin. Instagram välittää liitännäisen sisällön suoraan selaimeesi ja liittää sen sivulle. Näin Instagram saa tiedon siitä, että selaimesi on avannut kyseisen sivun, vaikka sinulla ei olisi Instagram-profiilia tai et olisi kirjautunut sisään. Nämä tiedot, mukaan lukien IP-osoitteesi, siirretään selaimestasi suoraan Instagramin palvelimelle Yhdysvaltoihin ja tallennetaan sinne. Jos olet kirjautunut Instagramiin, Instagram voi yhdistää vierailusi suoraan Instagram-tiliisi. Kun käytät liitännäisiä, esimerkiksi painat Instagram-painiketta, myös tämä tieto välitetään suoraan Instagramin palvelimelle ja tallennetaan sinne. Tiedot julkaistaan lisäksi Instagram-tililläsi ja näytetään yhteyshenkilöillesi.

Tietojen keräämisen tarkoitus ja laajuus, Instagramin suorittama jatkokäsittely ja käyttö sekä oikeutesi ja yksityisyyttä suojaavat asetukset on kuvattu Instagramin tietosuojaselosteessa: https://help.instagram.com/155833707900388/

Jos et halua Instagramin yhdistävän verkkosivustomme kautta kerättyjä tietoja suoraan Instagram-tiliisi, kirjaudu ulos Instagramista ennen sivustollemme siirtymistä. Voit myös estää Instagram-liitännäisten lataamisen kokonaan selainlaajennuksilla, esimerkiksi komentosarjojen estäjällä.

 

8. Facebook-liitännäisten käyttö

Verkkosivustomme käyttää Facebookin sosiaalisen verkoston sosiaalisia liitännäisiä. Facebookia ylläpitää Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (”Facebook”). Liitännäiset on merkitty Facebook-logolla tai tekstillä ”Facebook Social Plugin”.

Kun avaat sivustollamme sivun, joka sisältää tällaisen liitännäisen, selaimesi muodostaa suoran yhteyden Facebookin palvelimiin. Facebook välittää liitännäisen sisällön suoraan selaimeesi ja liittää sen sivulle. Näin Facebook saa tiedon siitä, että selaimesi on avannut kyseisen sivun, vaikka sinulla ei olisi Facebook-profiilia tai et olisi kirjautunut sisään. Nämä tiedot, mukaan lukien IP-osoitteesi, siirretään selaimestasi suoraan Facebookin palvelimelle Yhdysvaltoihin ja tallennetaan sinne.

Jos olet kirjautunut Facebookiin, Facebook voi yhdistää vierailusi suoraan Facebook-profiiliisi. Kun käytät liitännäisiä, esimerkiksi painat Tykkää-painiketta tai jätät kommentin, myös tämä tieto välitetään suoraan Facebookin palvelimelle ja tallennetaan sinne. Tiedot julkaistaan lisäksi Facebook-profiilissasi ja näytetään Facebook-kavereillesi.

Tietojen keräämisen tarkoitus ja laajuus, Facebookin suorittama jatkokäsittely ja käyttö sekä oikeutesi ja yksityisyyttä suojaavat asetukset on kuvattu Facebookin tietosuojaselosteessa: http://www.facebook.com/policy.php

Jos et halua Facebookin yhdistävän verkkosivustomme kautta kerättyjä tietoja suoraan Facebook-profiiliisi, kirjaudu ulos Facebookista ennen sivustollemme siirtymistä. Voit myös estää Facebook-liitännäisten lataamisen kokonaan selainlaajennuksilla, esimerkiksi Facebook-estäjällä tai komentosarjojen estäjällä.

 

9. Google+-liitännäisten käyttö (esimerkiksi +1-painike)

Verkkosivustomme käyttää Google+-sosiaalisen verkoston sosiaalisia liitännäisiä. Google+:aa ylläpitää Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (”Google”). Liitännäiset tunnistaa esimerkiksi painikkeista, joissa on +1-merkki valkoisella tai värillisellä taustalla.

Kun avaat sivustollamme sivun, joka sisältää tällaisen liitännäisen, selaimesi muodostaa suoran yhteyden Googlen palvelimiin. Google välittää liitännäisen sisällön suoraan selaimeesi ja liittää sen sivulle. Näin Google saa tiedon siitä, että selaimesi on avannut kyseisen sivun, vaikka sinulla ei olisi Google+-profiilia tai et olisi kirjautunut sisään. Nämä tiedot, mukaan lukien IP-osoitteesi, siirretään selaimestasi suoraan Googlen palvelimelle Yhdysvaltoihin ja tallennetaan sinne.

Jos olet kirjautunut Google+:aan, Google voi yhdistää vierailusi suoraan Google+-profiiliisi. Kun käytät liitännäisiä, esimerkiksi painat +1-painiketta, myös tämä tieto välitetään suoraan Googlen palvelimelle ja tallennetaan sinne. Tiedot julkaistaan lisäksi Google+:ssa ja näytetään yhteyshenkilöillesi.

Tietojen keräämisen tarkoitus ja laajuus, Googlen suorittama jatkokäsittely ja käyttö sekä oikeutesi ja yksityisyyttä suojaavat asetukset on kuvattu Googlen tietosuojaselosteessa: http://www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html

Jos et halua Googlen yhdistävän verkkosivustomme kautta kerättyjä tietoja suoraan Google+-profiiliisi, kirjaudu ulos Google+:sta ennen sivustollemme siirtymistä. Voit myös estää Googlen liitännäisten lataamisen kokonaan selainlaajennuksilla, esimerkiksi komentosarjojen estäjällä.

 

10. YouTube-videoliitännäiset

Tällä verkkosivustolla on kolmansien osapuolten sisältöä. Sisällön tarjoaa Google Inc. (”palveluntarjoaja”).

YouTubea ylläpitää Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (”Google”).

Sivustollemme upotetuissa YouTube-videoissa on käytössä tehostettu tietosuojatila. Tämä tarkoittaa, ettei YouTube kerää tai tallenna sivuston vierailijoiden tietoja, elleivät he toista videota.

Tietojen keräämisen tarkoitus ja laajuus, palveluntarjoajien suorittama jatkokäsittely ja käyttö sekä oikeutesi ja yksityisyyttä suojaavat asetukset on kuvattu Googlen tietosuojaselosteessa http://www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html.

 

11. Trusted Shopsin arvostelumuistutus

Jos olet antanut tähän nimenomaisen suostumuksesi tilauksen aikana tai sen jälkeen valitsemalla vastaavan valintaruudun tai painamalla tähän tarkoitettua painiketta, välitämme sähköpostiosoitteesi Trusted Shops GmbH:lle, Subbelrather Str. 15c, 50823 Köln (www.trustedshops.de). Näin se voi muistuttaa sinua sähköpostitse mahdollisuudesta arvostella tilauksesi. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa lähettämällä viestin alla mainittuun yhteystietoon tai suoraan Trusted Shopsille.

 

12. Oikeutesi

Sinulla on milloin tahansa oikeus saada maksutta tietoja tallennetuista henkilötiedoistasi, niiden alkuperästä ja vastaanottajista sekä käsittelyn tarkoituksesta. Sinulla on myös oikeus tietojen oikaisuun, käytön estämiseen tai poistamiseen.

Jos lakisääteiset, sopimukseen perustuvat, kauppaoikeudelliset tai verotukselliset säilytysajat tai muut lakiin perustuvat syyt estävät poistamisen, tietojen käyttö voidaan ainoastaan estää poistamisen sijasta.

Jos haluat käyttää oikeuksiasi, olet tyytymätön johonkin henkilötietojesi käsittelyn osa-alueeseen tai sinulla on aiheesta kysyttävää, keskustelemme asiasta mielellämme kanssasi ratkaisun löytämiseksi. Ota meihin yhteyttä seuraavasti:

Monolith Shop Gmbh

Grabenstrasse 15

CH-6340

Sähköposti: info@monolith-shop.eu

 

13. Muutokset

Tämä tietosuojaseloste on päivitetty toukokuussa 2018. Se kuvaa monolith trading e.zimmerlin toimintatapoja eikä ole meitä tai muuta osapuolta sopimuksellisesti sitova asiakirja. Pidätämme oikeuden muuttaa tietosuojaselostetta tarvittaessa. Jos selostetta päivitetään, ilmoitamme siitä verkkosivustollamme.

14. Klarna.

”Jotta voimme tarjota Klarnan maksutapoja, saatamme välittää kassalla henkilötietojasi yhteys- ja tilaustietojen muodossa Klarnalle. Näin Klarna voi arvioida, voitko käyttää sen maksutapoja, ja mukauttaa niitä sinulle. Välitettyjä henkilötietojasi käsitellään Klarnan tietosuojaselosteen mukaisesti.”

Sveitsi

Billpayn/Klarnan maksuvaihtoehdot: Jotta voimme tarjota Klarnan maksuvaihtoehtoja, tarkistaa kelpoisuutesi niihin ja mukauttaa niitä sinulle, saatamme luovuttaa kassalla henkilötietojasi yhteys- ja tilaustietojen muodossa Klarnalle ja Billpaylle. Henkilötietojasi käsitellään sovellettavan tietosuojalainsäädännön sekä Klarnan [saksan-, ranskan-, italian- tai englanninkieliset versiot] ja Billpayn [saksan-, ranskan-, italian- tai englanninkieliset versiot] tietosuojaselosteiden mukaisesti.