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Envío
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Alemania:
Para envíos de paquetes dentro de Alemania no hay gastos de envío a partir de 100 euros de valor del pedido.
Entrega DHL en 2-5 días laborables:
Por debajo de 100 Euro de valor de pedido para envíos hasta 5KG se cobrará una tarifa de envío y franqueo de 6,50 Euro para el envío DHL.
Todos los envíos se envían con seguro hasta 500 CHF incl. número de seguimiento.
Entrega DHL EXPRESS en 1-3 días laborables:
Para envíos inferiores a 100 euros de valor de pedido hasta 5 KG se cobrará una tarifa de envío y franqueo de 13,50 euros por DHL EXPRESS. Para envíos superiores a 100 euros de valor de pedido, se cobrarán gastos de envío de 5,50 euros.
Frankreich:
Para envíos de paquetes dentro de la UE no hay gastos de envío a partir de 100 euros de valor del pedido, enviamos desde Konstanz (DE) a los países de la UE, no hay gastos de aduana. Todos los envíos se envían con seguro hasta 500 CHF incl. número de seguimiento.
Entrega DHL en 4-6 días laborables:
Por debajo de 100 Euro de valor de pedido para envíos hasta 2KG se cobrará una tarifa de envío y franqueo de 11,50 Euro para DHL. Para envíos superiores a 2KG se cobrarán unos gastos de envío de 13,50 euros.
Entrega DHL EXPRESS en 1-3 días laborables:
Para envíos inferiores a 100 euros de valor de pedido hasta 5 KG se cobrarán unos gastos de envío y franqueo de 14,50 euros por DHL EXPRESS. Para envíos superiores a 100 euros de valor de pedido se cobrarán unos gastos de envío de 4,50 euros.
España, Italia, Rumanía y Bulgaria:
Entrega DHL EXPRESS en 1-3 días laborables.
Info: Debido a problemas con los servicios de entrega locales de la oficina de correos, sólo enviamos con DHL EXPRESS.
Por debajo de 120 Euro de valor de pedido para envíos de hasta 5 KG se cobrará una tarifa de envío y franqueo de 14,50 Euro para DHL EXPRESS. Para envíos superiores a 120 euros de valor del pedido, el envío DHL EXPRESS es gratuito.
Bélgica, Países Bajos y Mónaco:
Para envíos de paquetes dentro de la UE no hay gastos de envío a partir de 100 euros de valor del pedido, enviamos desde Constanza (DE) a los países de la UE, no hay gastos de aduana. Todos los envíos se envían con seguro hasta 500 CHF incl. número de seguimiento.
Entrega DHL en 4-6 días laborables:
Por debajo de 100 euros de valor del pedido para envíos de hasta 2KG se cobrarán unos gastos de envío y franqueo de 11,50 euros para DHL. Para envíos superiores a 2KG se cobrarán unos gastos de envío de 13,50 euros.
Entrega DHL EXPRESS en 1-3 días laborables:
Para envíos inferiores a 100 euros de valor de pedido hasta 5 KG se cobrará una tarifa de envío y franqueo de 14,50 euros por DHL EXPRESS. Para envíos superiores a 100 euros de valor de pedido, se cobrarán gastos de envío de 4,50 euros.
Finlandia, Suecia, Irlanda, Grecia, Croacia, Hungría, Dinamarca, Luxemburgo, Polonia, Portugal, Eslovenia, Eslovaquia, República Checa, Chipre, Malta, Letonia, Estonia y Lituania:
Entrega DHL EXPRESS en 1-3 días laborables.
Por debajo de 120 euros de valor de pedido para envíos de hasta 5 KG se cobrará una tarifa de envío y franqueo de 14,50 euros para DHL EXPRESS. FPara envíos superiores a 120 euros de valor de pedido, el envío DHL EXPRESS es gratuito.
Gran Bretaña, Bosnia &y Serbia:
Para el envío de paquetes no hay gastos de envío a partir de 100 euros de valor del pedido, enviamos desde Konstanz (DE) Todos los envíos se envían con seguro hasta 500 CHF incl. número de seguimiento.
Atención: a Reino Unido (a partir de aprox. 150 Euro/ 135 GBP) así como Bosnia y Serbia pueden aplicarse gastos de aduana, ya que no son países de la UE.
❗️Entre una compra de 100€ y 149€ usted está por lo tanto libre de gastos de envío con DHL EXPRESS y libre de impuestos con la importación en el Reino Unido.❗️
Entrega en el Reino Unido DHL EXPRESS 1-2 días laborables:
Nuevo envío al Reino Unido con DHL EXPRESS. Por debajo de 100 euros de valor de pedido para envíos de hasta 5 KG se cobrará una tarifa de envío y franqueo de 14,50 euros para DHL EXPRESS. Para envíos superiores a 100 euros de valor de pedido, el envío DHL EXPRESS es gratuito.
Bosnia & Serbia DHL entrega en 4-6 días laborables:
Por debajo de 100 euros de valor del pedido para envíos de hasta 2KG se cobrará una tarifa de envío y franqueo de 13,50 euros para DHL. Para envíos superiores a 2KG se cobrarán unos gastos de envío de 16,50 euros.
Norwegen:
Por el envío de paquetes cobramos 16,50 Euro, a partir de 240 Euro de valor de pedido no hay gastos de envío, enviamos desde Konstanz (DE) Todos los envíos se envían con seguro hasta 500 CHF incl. número de seguimiento.
❗️Nota: enviamos con PDDP de Correos de Alemania, lo que significa que los aranceles e impuestos de importación ya están incluidos en el precio. (Gastos de envío no incluidos)❗️
Entrega DHL en 4-6 días laborables:
Por debajo de 100 euros de valor de pedido para envíos hasta 2KG se cobrará una tarifa de envío y franqueo de 13,50 euros para DHL. Para envíos superiores a 2KG se cobrarán unos gastos de envío de 16,50 euros.
Ukraine:
Para el envío de paquetes no hay gastos de envío a partir de 120 euros de valor del pedido, enviamos desde Konstanz (DE) Todos los envíos se envían incluyendo número de seguimiento.
Atención: Pueden aplicarse gastos de aduana a Ucrania (a partir de aprox. 150 euros) ya que no es un país de la UE.
❗️Entre una compra de 120 euros y 149 euros usted está libre de gastos de envío y libre de impuestos con la importación a Ucrania.❗️
Entrega DHL en 5-7 días laborables:
Por debajo de 120 Euro de valor de pedido para envíos hasta 5KG se cobrará una tarifa de envío y franqueo de 19,90 Euro para DHL. Para envíos superiores a 5KG se cobrarán unos gastos de envío de 27,50 euros.
Importante: No todas las zonas de Ucrania son suministradas por DHL. Actualmente hay alrededor de 26.000 códigos postales en la lista de entrega. Esta lista no es pública. Sin embargo, puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico o a través de Instagram. A continuación, comprobaremos brevemente si se suministra su ubicación para que pueda realizar un pedido.
Schweiz und Liechtenstein:
Para envíos de paquetes no hay gastos de envío a partir de 100 CHF de valor del pedido, enviamos desde Konstanz (DE) Todos los envíos se envían incluyendo número de seguimiento.
Para las entregas en Suiza y el Principado de Liechtenstein, el contrato de compra se celebra entre el comprador y MeinEinkauf AG, St. Gallen (CHE-331.561.017 IVA). Esta última también se encarga del despacho de aduanas, la facturación y la entrega en Suiza. Este servicio está incluido en el precio de compra y en los posibles gastos de envío cobrados.
❗️Nuestros clientes suizos y del Principado de Liechtenstein no incurren en ningún otro gasto adicional, como derechos de aduana o IVA. No importa hasta qué importe nos compre.❗️
Entrega DPD en 2-4 días laborables:
Por debajo de 100 CHF de valor de pedido, se cobrará una tarifa de envío y franqueo de 12,50 CHF para DHL para envíos de hasta 5KG.
Importante: El paquete será entregado por DHL en Constanza a DPD, así que por favor compruebe su número de envío de nuevo después de la primera notificación de entrega, entonces cambiará a un número de DPD.
Envíos internacionales con DHL Express:
Enviamos su pedido de forma rápida y fiable en un plazo de 3-5 días laborables con DHL Express actualmente a los siguientes países:
Australien:
Australien, Neuseeland
Asien:
Arabia Saudí, Emiratos Árabes Unidos, Singapur, China, Japón, India, Corea del Sur, Tailandia, Malasia, Sri Lanka, Taiwán.
Nordamerika, Mittelamerika:
USA, Mexiko
📦 Envío gratuito a partir de un pedido de 180 euros
📦 Para pedidos inferiores a 180 euros, los gastos de envío dependen del peso y oscilan entre 30 y 35 euros.
Otros países que se entregan con DHL Express en 5-6 días:
Argentina, Bolivia, Islas Cook, Colombia, Costa Rica, Curaçao, Dominica, República Dominicana, Ecuador, El Salvador, Islas Malvinas, Fiji, Groenlandia, Guadalupe, Guatemala, Haití, Honduras, Jamaica, Martinica, Montserrat, Panamá, Paraguay, Perú, Uruguay, Venezuela, Benín, Cabo Verde, Madagascar, Mauritania, Mauricio, Seychelles, Armenia, Bangladesh, Bután, Brunei Darussalam, Georgia, Camboya, Laos, Mongolia, Myanmar, Nepal, Región Administrativa Especial de Macao, Vietnam, Bahamas, Barbados, Belice, Bermudas, Granada, St. Martin
📦 Envío gratuito a partir de un pedido de 240 euros
📦 Para pedidos inferiores a 240 euros, los gastos de envío dependen del peso y oscilan entre 40 y 45 euros.
Wichtiger Hinweis:
Tenga en cuenta que pueden aplicarse derechos de importación, impuestos u otros cargos a las entregas internacionales. Estos varían en función del país de destino y corren a cargo del destinatario. Consulte previamente a las autoridades competentes de su país.
❗️NICHT-Entgegennahme von Paketen:
Para todos los países: Si su paquete es devuelto a nosotros después de su compra debido a la falta de recogida o un error de dirección por su parte, los gastos de envío de 10 euros deben ser cargados.
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Su información de pago se procesa de forma segura. No almacenamos ningún dato de tarjeta de crédito y no tenemos acceso a la información de su tarjeta de crédito.
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Adónde realiza envíos Monolith Shop?
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Ofrecemos envíos a toda Europa (Deutsche Post & DHL Express), así como envíos internacionales con DHL Express a países seleccionados. Por favor, lea nuestras condiciones de envío a continuación para más detalles sobre destinos, precios y plazos de entrega.
Alemania:
Para envíos de paquetes dentro de Alemania no hay gastos de envío a partir de 100 euros de valor del pedido.
Entrega DHL en 2-5 días laborables:
Por debajo de 100 Euro de valor de pedido para envíos hasta 5KG se cobrará una tarifa de envío y franqueo de 6,50 Euro para el envío DHL.
Todos los envíos se envían con seguro hasta 500 CHF incl. número de seguimiento.
Entrega DHL EXPRESS en 1-3 días laborables:
Para envíos inferiores a 100 euros de valor de pedido hasta 5 KG se cobrará una tarifa de envío y franqueo de 13,50 euros por DHL EXPRESS. Para envíos superiores a 100 euros de valor de pedido, se cobrarán gastos de envío de 5,50 euros.
Frankreich:
Para envíos de paquetes dentro de la UE no hay gastos de envío a partir de 100 euros de valor del pedido, enviamos desde Konstanz (DE) a los países de la UE, no hay gastos de aduana. Todos los envíos se envían con seguro hasta 500 CHF incl. número de seguimiento.
Entrega DHL en 4-6 días laborables:
Por debajo de 100 Euro de valor de pedido para envíos hasta 2KG se cobrará una tarifa de envío y franqueo de 11,50 Euro para DHL. Para envíos superiores a 2KG se cobrarán unos gastos de envío de 13,50 euros.
Entrega DHL EXPRESS en 1-3 días laborables:
Para envíos inferiores a 100 euros de valor de pedido hasta 5 KG se cobrarán unos gastos de envío y franqueo de 14,50 euros por DHL EXPRESS. Para envíos superiores a 100 euros de valor de pedido se cobrarán unos gastos de envío de 4,50 euros.
España, Italia, Rumanía y Bulgaria:
Entrega DHL EXPRESS en 1-3 días laborables.
Info: Debido a problemas con los servicios de entrega locales de la oficina de correos, sólo enviamos con DHL EXPRESS.
Por debajo de 120 Euro de valor de pedido para envíos de hasta 5 KG se cobrará una tarifa de envío y franqueo de 14,50 Euro para DHL EXPRESS. Para envíos superiores a 120 euros de valor del pedido, el envío DHL EXPRESS es gratuito.
Bélgica, Países Bajos y Mónaco:
Para envíos de paquetes dentro de la UE no hay gastos de envío a partir de 100 euros de valor del pedido, enviamos desde Constanza (DE) a los países de la UE, no hay gastos de aduana. Todos los envíos se envían con seguro hasta 500 CHF incl. número de seguimiento.
Entrega DHL en 4-6 días laborables:
Por debajo de 100 euros de valor del pedido para envíos de hasta 2KG se cobrarán unos gastos de envío y franqueo de 11,50 euros para DHL. Para envíos superiores a 2KG se cobrarán unos gastos de envío de 13,50 euros.
Entrega DHL EXPRESS en 1-3 días laborables:
Para envíos inferiores a 100 euros de valor de pedido hasta 5 KG se cobrará una tarifa de envío y franqueo de 14,50 euros por DHL EXPRESS. Para envíos superiores a 100 euros de valor de pedido, se cobrarán gastos de envío de 4,50 euros.
Finlandia, Suecia, Irlanda, Grecia, Croacia, Hungría, Dinamarca, Luxemburgo, Polonia, Portugal, Eslovenia, Eslovaquia, República Checa, Chipre, Malta, Letonia, Estonia y Lituania:
Entrega DHL EXPRESS en 1-3 días laborables.
Por debajo de 120 euros de valor de pedido para envíos de hasta 5 KG se cobrará una tarifa de envío y franqueo de 14,50 euros para DHL EXPRESS. FPara envíos superiores a 120 euros de valor de pedido, el envío DHL EXPRESS es gratuito.
Gran Bretaña, Bosnia &y Serbia:
Para el envío de paquetes no hay gastos de envío a partir de 100 euros de valor del pedido, enviamos desde Konstanz (DE) Todos los envíos se envían con seguro hasta 500 CHF incl. número de seguimiento.
Atención: a Reino Unido (a partir de aprox. 150 Euro/ 135 GBP) así como Bosnia y Serbia pueden aplicarse gastos de aduana, ya que no son países de la UE.
❗️Entre una compra de 100€ y 149€ usted está por lo tanto libre de gastos de envío con DHL EXPRESS y libre de impuestos con la importación en el Reino Unido.❗️
Entrega en el Reino Unido DHL EXPRESS 1-2 días laborables:
Nuevo envío al Reino Unido con DHL EXPRESS. Por debajo de 100 euros de valor de pedido para envíos de hasta 5 KG se cobrará una tarifa de envío y franqueo de 14,50 euros para DHL EXPRESS. Para envíos superiores a 100 euros de valor de pedido, el envío DHL EXPRESS es gratuito.
Bosnia & Serbia DHL entrega en 4-6 días laborables:
Por debajo de 100 euros de valor del pedido para envíos de hasta 2KG se cobrará una tarifa de envío y franqueo de 13,50 euros para DHL. Para envíos superiores a 2KG se cobrarán unos gastos de envío de 16,50 euros.
Norwegen:
Por el envío de paquetes cobramos 16,50 Euro, a partir de 240 Euro de valor de pedido no hay gastos de envío, enviamos desde Konstanz (DE) Todos los envíos se envían con seguro hasta 500 CHF incl. número de seguimiento.
❗️Nota: enviamos con PDDP de Correos de Alemania, lo que significa que los aranceles e impuestos de importación ya están incluidos en el precio. (Gastos de envío no incluidos)❗️
Entrega DHL en 4-6 días laborables:
Por debajo de 100 euros de valor de pedido para envíos hasta 2KG se cobrará una tarifa de envío y franqueo de 13,50 euros para DHL. Para envíos superiores a 2KG se cobrarán unos gastos de envío de 16,50 euros.
Ukraine:
Para el envío de paquetes no hay gastos de envío a partir de 120 euros de valor del pedido, enviamos desde Konstanz (DE) Todos los envíos se envían incluyendo número de seguimiento.
Atención: Pueden aplicarse gastos de aduana a Ucrania (a partir de aprox. 150 euros) ya que no es un país de la UE.
❗️Entre una compra de 120 euros y 149 euros usted está libre de gastos de envío y libre de impuestos con la importación a Ucrania.❗️
Entrega DHL en 5-7 días laborables:
Por debajo de 120 Euro de valor de pedido para envíos hasta 5KG se cobrará una tarifa de envío y franqueo de 19,90 Euro para DHL. Para envíos superiores a 5KG se cobrarán unos gastos de envío de 27,50 euros.
Importante: No todas las zonas de Ucrania son suministradas por DHL. Actualmente hay alrededor de 26.000 códigos postales en la lista de entrega. Esta lista no es pública. Sin embargo, puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico o a través de Instagram. A continuación, comprobaremos brevemente si se suministra su ubicación para que pueda realizar un pedido.
Schweiz und Liechtenstein:
Para envíos de paquetes no hay gastos de envío a partir de 100 CHF de valor del pedido, enviamos desde Konstanz (DE) Todos los envíos se envían incluyendo número de seguimiento.
Para las entregas en Suiza y el Principado de Liechtenstein, el contrato de compra se celebra entre el comprador y MeinEinkauf AG, St. Gallen (CHE-331.561.017 IVA). Esta última también se encarga del despacho de aduanas, la facturación y la entrega en Suiza. Este servicio está incluido en el precio de compra y en los posibles gastos de envío cobrados.
❗️Nuestros clientes suizos y del Principado de Liechtenstein no incurren en ningún otro gasto adicional, como derechos de aduana o IVA. No importa hasta qué importe nos compre.❗️
Entrega DPD en 2-4 días laborables:
Por debajo de 100 CHF de valor de pedido, se cobrará una tarifa de envío y franqueo de 12,50 CHF para DHL para envíos de hasta 5KG.
Importante: El paquete será entregado por DHL en Constanza a DPD, así que por favor compruebe su número de envío de nuevo después de la primera notificación de entrega, entonces cambiará a un número de DPD.
Envíos internacionales con DHL Express:
Enviamos su pedido de forma rápida y fiable en un plazo de 3-5 días laborables con DHL Express actualmente a los siguientes países:
Australien:
Australien, Neuseeland
Asien:
Arabia Saudí, Emiratos Árabes Unidos, Singapur, China, Japón, India, Corea del Sur, Tailandia, Malasia, Sri Lanka, Taiwán.
Nordamerika, Mittelamerika:
USA, Mexiko
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Otros países que se entregan con DHL Express en 5-6 días:
Argentina, Bolivia, Islas Cook, Colombia, Costa Rica, Curaçao, Dominica, República Dominicana, Ecuador, El Salvador, Islas Malvinas, Fiji, Groenlandia, Guadalupe, Guatemala, Haití, Honduras, Jamaica, Martinica, Montserrat, Panamá, Paraguay, Perú, Uruguay, Venezuela, Benín, Cabo Verde, Madagascar, Mauritania, Mauricio, Seychelles, Armenia, Bangladesh, Bután, Brunei Darussalam, Georgia, Camboya, Laos, Mongolia, Myanmar, Nepal, Región Administrativa Especial de Macao, Vietnam, Bahamas, Barbados, Belice, Bermudas, Granada, St. Martin
📦 Envío gratuito a partir de un pedido de 240 euros
📦 Para pedidos inferiores a 240 euros, los gastos de envío dependen del peso y oscilan entre 40 y 45 euros.
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¿Cuál es la mejor manera de ponerse en contacto con usted?
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- Puedes contactar con nosotros fácilmente a través de nuestro email: "info@monolith-shop.eu" contacta con nosotros,
- o puedes contactar con nosotros diariamente a través de DM vía Instagram: monolith_shop_eu.
- Además ofrecemos MO - FR desde hace poco nuestro servicio de atención al cliente a través de WhatsApp Chat: +41 (0)76 447 07 52
¿Son todos sus productos libres de crueldad y veganos?
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Sí, absolutamente, todos los productos son 100% veganos y libres de crueldad. No apoyamos ningún tipo de sufrimiento animal. Sólo trabajamos con terceros que comparten nuestros valores.
¿Cómo puedo devolver un producto y durante cuánto tiempo?
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