Δικαίωμα ακύρωσης
Μέσα σε 14 ημέρες από την παραλαβή της παραγγελίας, έχετε το δικαίωμα να ακυρώσετε τη σύμβαση χωρίς αιτιολόγηση και να επιστρέψετε μεμονωμένα ή όλα τα είδη με δικά σας έξοδα. Παρακαλούμε να μας επιστρέψετε τα προϊόντα στην αρχική τους κατάσταση, αν είναι δυνατόν. Διαφορετικά, το ποσό επιστροφής μπορεί να μειωθεί κατά τη διακριτική μας ευχέρεια ανάλογα με τη μείωση της αξίας των αγαθών.
Μετά το πέρας αυτής της περιόδου, το Monolith Shop δεν θα δέχεται πλέον επιστροφές.
Όλες οι επιστροφές ελέγχονται προσεκτικά για να διαπιστωθεί εάν ένα προϊόν ή μια υπηρεσία έχει επιστραφεί. η συσκευασία ανοίγει και καταστρέφεται, στην περίπτωση αυτή, ο πελάτης επιβαρύνεται με το πλήρες κόστος του προϊόντος και τα πρόσθετα έξοδα αποστολής.
Εάν τα προϊόντα έχουν επιστραφεί εγκαίρως και με τον σωστό τρόπο, θα λάβετε νέο τιμολόγιο από εμάς μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Εάν το τιμολόγιο έχει ήδη εξοφληθεί, το ποσό για τα επιστρεφόμενα προϊόντα θα πιστωθεί στο λογαριασμό σας ή, εάν το επιθυμείτε, θα αφαιρεθεί αυτόματα από την επόμενη παραγγελία σας.
Τα προϊόντα για πελάτες από την Ελβετία και το Λιχτενστάιν πρέπει να επιστραφούν στην ακόλουθη διεύθυνση:
Monolith Shop, E.Zimmerli, Harmoniewiese 3, CH-8587 Oberaach, Ελβετία
Τα προϊόντα για πελάτες από την ΕΕ πρέπει να επιστραφούν στην ακόλουθη διεύθυνση:
Monolith Shop, E.Zimmerli 27076, c/o Lieferpoint, Macairestrasse 4, 78467 Constance, Γερμανία
E-Mail: info@monolith-shop.ch
Επιστροφή βήμα προς βήμα:
- Ακολουθήστε τον παρακάτω σύνδεσμο &?
- Συσκευάστε τα γνήσια προϊόντα σε καθαρή και προστατευμένη συσκευασία, συμπληρώστε και επισυνάψτε ένα σημείωμα επιστροφής.
- Στείλτε το δέμα στο ταχυδρομείο και στείλτε το.
