Δικαίωμα ακύρωσης
Μέσα σε 14 ημέρες από την παραλαβή της παραγγελίας, έχετε το δικαίωμα να ακυρώσετε τη σύμβαση χωρίς αιτιολόγηση και να επιστρέψετε μεμονωμένα ή όλα τα είδη με δικά σας έξοδα. Σας ζητάμε να μας επιστρέψετε τα προϊόντα στην αρχική τους κατάσταση, αν είναι δυνατόν. Διαφορετικά, το ποσό επιστροφής μπορεί να μειωθεί κατά τη δική μας κρίση ανάλογα με τη μείωση της αξίας των προϊόντων
Μετά την πάροδο αυτής της περιόδου, το Monolith Shop δεν θα δέχεται πλέον επιστροφές.
Όλες οι επιστροφές θα ελέγχονται προσεκτικά, εάν ένα προϊόν ή η συσκευασία έχει ανοιχτεί και έχει υποστεί ζημιά, σε αυτή την περίπτωση ο πελάτης επιβαρύνεται με το πλήρες κόστος του προϊόντος και τα πρόσθετα έξοδα αποστολής.
Εάν τα προϊόντα έχουν επιστραφεί εγκαίρως και σωστά, θα λάβετε νέο τιμολόγιο από εμάς μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Εάν το τιμολόγιο έχει ήδη εξοφληθεί, το ποσό για τα επιστρεφόμενα προϊόντα θα σας πιστωθεί ή, εάν το επιθυμείτε, θα πιστωθεί αυτόματα στην επόμενη παραγγελία σας.
Τα προϊόντα για πελάτες από την Ελβετία και το Λιχτενστάιν πρέπει να επιστρέφονται στην ακόλουθη διεύθυνση:
Monolith Shop, E.Zimmerli, Harmoniewiese 3, CH-8587 Oberaach, Ελβετία
Τα προϊόντα για πελάτες από την ΕΕ πρέπει να επιστραφούν στην ακόλουθη διεύθυνση:
Monolith Shop, E.Zimmerli 27076, c/o Lieferpoint, Macairestrasse 4, 78467 Konstanz, Germany
E-Mail: info@monolith-shop.ch
Επιστροφή βήμα προς βήμα:
- Ακολουθήστε τον παρακάτω σύνδεσμο & Εκτυπώστε τη φόρμα.
- Συσκευάστε τα πρωτότυπα προϊόντα σε καθαρή και προστατευμένη συσκευασία, συμπληρώστε και επισυνάψτε το έντυπο επιστροφής.
- Στείλτε το δέμα στο ταχυδρομείο και στείλτε το.
Εκτυπώστε και συμπληρώστε την ετικέτα επιστροφής παρακαλούμε κάντε κλικ εδώ:
