GTC

ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ

§1 Εφαρμογή στους επιχειρηματίες και ορισμοί:

(1) Οι ακόλουθοι Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις ισχύουν για όλες τις παραδόσεις μεταξύ εμάς και ενός καταναλωτή στην έκδοση που ισχύει κατά το χρόνο της παραγγελίας.

(2) "Καταναλωτής" κατά την έννοια των παρόντων όρων και προϋποθέσεων είναι κάθε φυσικό πρόσωπο που συνάπτει δικαιοπραξία για σκοπό που δεν μπορεί να αποδοθεί στην εμπορική ή ανεξάρτητη επαγγελματική του δραστηριότητα.

§2 Σύναψη σύμβασης, αποθήκευση του κειμένου της σύμβασης:

(1) Οι ακόλουθες διατάξεις σχετικά με τη σύναψη της σύμβασης ισχύουν για τις παραγγελίες που πραγματοποιούνται μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος https://www.monolith-shop.eu.

(2) Σε περίπτωση σύναψης της σύμβασης, η σύμβαση συνάπτεται με

Monolith Shop GmbH

Grabenstrasse 15a

CH-6340 Baar

Αριθμός εμπορικού μητρώου:

CHE-161.719.687

(3) Η παρουσίαση των εμπορευμάτων στο διαδικτυακό μας κατάστημα δεν αποτελεί νομικά δεσμευτική συμβατική προσφορά εκ μέρους μας, αλλά μόνο μια μη δεσμευτική πρόσκληση προς τον καταναλωτή να παραγγείλει εμπορεύματα. Με την παραγγελία των επιθυμητών αγαθών, ο καταναλωτής υποβάλλει δεσμευτική προσφορά για τη σύναψη σύμβασης αγοράς.

(4) Με την παραλαβή μιας παραγγελίας στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα, ισχύουν οι ακόλουθες διατάξεις: Ο καταναλωτής υποβάλλει δεσμευτική προσφορά για τη σύναψη σύμβασης με την επιτυχή ολοκλήρωση της διαδικασίας παραγγελίας που παρέχεται στο διαδικτυακό μας κατάστημα.

Η παραγγελία πραγματοποιείται με τα ακόλουθα βήματα:

1) Επιλέξτε τα επιθυμητά προϊόντα

2) Επιβεβαιώνετε κάνοντας κλικ στο κουμπί "Παραγγελία"

3) Έλεγχος των στοιχείων στο καλάθι αγορών

4) Κάντε κλικ στο κουμπί "Ταμείο"

5) Συνδεθείτε στο ηλεκτρονικό κατάστημα μετά την εγγραφή σας και την εισαγωγή των στοιχείων σύνδεσης (διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και κωδικός πρόσβασης)

6) Ελέγξτε εκ νέου ή διορθώστε τα δεδομένα που καταχωρήσατε σε κάθε περίπτωση.

7) Δεσμευτική υποβολή της παραγγελίας κάνοντας κλικ στο κουμπί "Παραγγελία με έξοδα" ή "Αγορά".

Πριν από τη δεσμευτική υποβολή της παραγγελίας, ο καταναλωτής μπορεί να επιστρέψει στον ιστότοπο στον οποίο έχουν καταχωρηθεί τα στοιχεία του πελάτη κάνοντας κλικ στο κουμπί "Επιστροφή" που περιέχεται στο πρόγραμμα περιήγησης στο Διαδίκτυο, αφού ελέγξει τα στοιχεία του και διορθώσει τα σφάλματα εισαγωγής ή να ακυρώσει τη διαδικασία παραγγελίας κλείνοντας το πρόγραμμα περιήγησης στο Διαδίκτυο. Επιβεβαιώνουμε αμέσως την παραλαβή της παραγγελίας μέσω ενός αυτόματα παραγόμενου ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ("επιβεβαίωση παραγγελίας"). Αποδεχόμαστε έτσι την προσφορά σας.

(8) Αποθήκευση του κειμένου της σύμβασης για παραγγελίες που πραγματοποιούνται μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος:

Αποθηκεύουμε το κείμενο της σύμβασης και σας αποστέλλουμε τα δεδομένα της παραγγελίας και τους ΓΟΣ μας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Μπορείτε να δείτε τους όρους και τις προϋποθέσεις ανά πάσα στιγμή στη διεύθυνση http://www.monolith-shop.com/service/general-terms-conditions Μπορείτε να δείτε τις προηγούμενες παραγγελίες σας στο χώρο πελατών μας στην ενότητα Ο λογαριασμός μου --> Οι παραγγελίες μου.

(9) Για παραδόσεις στην Ελβετία, η σύμβαση αγοράς συνάπτεται μεταξύ του αγοραστή και της MeinEinkauf AG, St. Gallen (CHE-331.561.017 ΦΠΑ). Η τελευταία αναλαμβάνει επίσης τον εκτελωνισμό, την τιμολόγηση και την παράδοση στην Ελβετία. Η υπηρεσία αυτή περιλαμβάνεται στην τιμή αγοράς και στα τυχόν έξοδα αποστολής που χρεώνονται. Προκειμένου να διασφαλιστεί η ομαλή παράδοση στην Ελβετία, θα θέλαμε να επισημάνουμε για λόγους διαφάνειας ότι στην αλυσίδα διανομής συμμετέχει και η MeinEinkauf GmbH σε DE-Konstanz (DE285677365). Αυτό δεν συνεπάγεται κανένα πρόσθετο κόστος για τον αγοραστή.

§3 Τιμές, έξοδα αποστολής, πληρωμή, ημερομηνία λήξης:

(1) Οι αναφερόμενες τιμές περιλαμβάνουν τον νόμιμο ΦΠΑ και άλλα στοιχεία της τιμής. Ενδέχεται να προστεθούν έξοδα αποστολής.

(2) Ο καταναλωτής έχει τη δυνατότητα να πληρώσει με προπληρωμή, PayPal, πιστωτική κάρτα (Visa και Mastercard) ή Postcard και Post E-Payment.

(3) Εάν ο καταναλωτής έχει επιλέξει την προπληρωμή, αναλαμβάνει την υποχρέωση να καταβάλει το τίμημα αγοράς αμέσως μετά τη σύναψη της σύμβασης.

§4 Lieferung:

(1) Εκτός αν έχουμε δηλώσει ρητά το αντίθετο στην περιγραφή του προϊόντος, όλα τα είδη που προσφέρουμε είναι έτοιμα για άμεση αποστολή.

(2) Ο κίνδυνος τυχαίας απώλειας και τυχαίας φθοράς του πωλούμενου αντικειμένου μεταβαίνει στον αγοραστή μόνο όταν το αντικείμενο παραδοθεί στον αγοραστή, ακόμη και στην περίπτωση πώλησης με αποστολή.

§5 Eigentumsvorbehalt:

Επιφυλασσόμαστε της κυριότητας των εμπορευμάτων μέχρι την πλήρη εξόφληση του τιμήματος αγοράς.

§6 Widerrufsrecht:

Πολιτική ακύρωσης

Έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση εντός 14 ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας χωρίς αιτιολόγηση και να επιστρέψετε μεμονωμένα ή όλα τα είδη με δικά σας έξοδα. Τα παραδοθέντα προϊόντα πρέπει να επιστραφούν άθικτα, αχρησιμοποίητα, σε λειτουργική κατάσταση και πλήρη στην αρχική τους συσκευασία.

Όλες οι επιστροφές ελέγχονται διεξοδικά. Εάν ένα προϊόν ή η συσκευασία έχει ανοιχτεί και έχει υποστεί ζημιά, το προϊόν δεν θα ληφθεί πίσω και δεν θα σας επιστραφεί. Σε αυτή την περίπτωση, ο πελάτης θα είναι υπεύθυνος για ολόκληρο το κόστος του προϊόντος και τυχόν πρόσθετα έξοδα αποστολής.

Εάν το προϊόν έχει επιστραφεί εγκαίρως και κανονικά, θα λάβετε νέο τιμολόγιο από εμάς μέσω e-mail.

Εάν το τιμολόγιο έχει ήδη πληρωθεί, το ποσό για τα επιστρεφόμενα προϊόντα θα σας πιστωθεί και θα συμψηφιστεί αυτόματα με την επόμενη παραγγελία σας. Κατόπιν αιτήματος του πελάτη, το ποσό μπορεί φυσικά να μεταφερθεί και σε τραπεζικό ή ταχυδρομικό λογαριασμό.

Η ακύρωση πρέπει να απευθύνεται:

Monolith Shop GmbH

Grabenstrasse 15a

CH-6340 Baar

E-mail:

ΕΛ:info@monolith-shop.eu

Συνέπειες της ακύρωσης

Σε περίπτωση πραγματικής ακύρωσης, πρέπει να επιστραφούν οι υπηρεσίες που έλαβαν και τα δύο μέρη και να παραδοθούν τυχόν οφέλη που προέκυψαν (π.χ. τόκοι). Εάν δεν μπορείτε να επιστρέψετε τα αγαθά ή τις υπηρεσίες που παραλάβατε καθώς και τα οφέλη (π.χ. οφέλη από τη χρήση) ή μπορείτε να τα επιστρέψετε μόνο εν μέρει ή σε υποβαθμισμένη κατάσταση, πρέπει να μας αποζημιώσετε για την απώλεια αξίας. Οφείλετε να μας αποζημιώσετε μόνο για τη φθορά του αντικειμένου και για οποιαδήποτε χρήση, εάν η χρήση ή η φθορά οφείλεται σε χειρισμό του αντικειμένου που υπερβαίνει τη δοκιμή των ιδιοτήτων και της λειτουργικότητάς του. Ως "δοκιμή των ιδιοτήτων και της λειτουργικότητας" νοείται η δοκιμή και η δοκιμή των αντίστοιχων προϊόντων, όπως είναι δυνατό και συνηθισμένο σε ένα κατάστημα. Τα αγαθά που μπορούν να αποσταλούν με ταχυδρομείο δεμάτων επιστρέφονται με δική μας ευθύνη. Θα πρέπει να αναλάβετε τα τακτικά έξοδα επιστροφής των αγαθών, εάν τα αγαθά που παραδόθηκαν αντιστοιχούν σε αυτά που παραγγέλθηκαν και εάν η τιμή των προς επιστροφή αγαθών δεν υπερβαίνει τα 40 ευρώ ή, εάν η τιμή των αγαθών είναι υψηλότερη, εάν δεν έχετε ακόμη καταβάλει το αντίτιμο ή μια συμβατικά συμφωνημένη δόση κατά τη στιγμή της ακύρωσης. Διαφορετικά, η επιστροφή είναι δωρεάν για εσάς. Τα αντικείμενα που δεν μπορούν να αποσταλούν με ταχυδρομείο δεμάτων θα παραλαμβάνονται από εσάς. Οι υποχρεώσεις επιστροφής των πληρωμών πρέπει να εκπληρώνονται εντός 30 ημερών. Η προθεσμία αρχίζει για εσάς με την αποστολή της ακύρωσής σας ή των αγαθών, για εμάς με την παραλαβή τους.

Τέλος της πολιτικής ακύρωσης

§7 Συμβατική διάταξη σχετικά με τα έξοδα επιστροφής σε περίπτωση ακύρωσης:

Όλες οι επιστροφές ελέγχονται ενδελεχώς. Εάν ένα προϊόν ή η συσκευασία έχει ανοιχτεί και έχει υποστεί ζημιά, το προϊόν δεν θα παραληφθεί και δεν θα σας επιστραφεί. Σε αυτή την περίπτωση, ο πελάτης επιβαρύνεται με το πλήρες κόστος του προϊόντος και τα επιπλέον έξοδα αποστολής.

Εάν τα προϊόντα έχουν επιστραφεί εγκαίρως και κανονικά, θα λάβετε νέο τιμολόγιο από εμάς μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Εάν το τιμολόγιο έχει ήδη εξοφληθεί, το ποσό για τα επιστρεφόμενα προϊόντα θα σας πιστωθεί και θα συμψηφιστεί αυτόματα με την επόμενη παραγγελία σας. Κατόπιν αιτήματος του πελάτη, το ποσό μπορεί φυσικά να μεταφερθεί και σε τραπεζικό ή ταχυδρομικό λογαριασμό.

§8 Vertragssprache:

Γερμανικά και αγγλικά είναι διαθέσιμα ως γλώσσες της σύμβασης.

§9 Kundenservice:

Η εξυπηρέτηση πελατών μας για ερωτήσεις, παράπονα και αξιώσεις είναι διαθέσιμη τις καθημερινές από Δευτέρα έως Παρασκευή 08:00 έως 19:00 μέσω live chat, e-mail και τηλεφωνικά στο

Τηλέφωνο: +41 (0)76 447 07 52

Email:info@monolith-shop.eu

Είμαστε εδώ για εσάς

Κατάσταση του GTC Σεπτέμβριος 2015