Widerrufsrecht/ Retourenportal
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen und einzelne oder sämtliche Artikel an uns zurückzusenden.
Bitte senden Sie die Produkte im Originalzustand und in der Originalverpackung an uns zurück. Wir behalten uns vor, bei Artikeln, die Gebrauchsspuren aufweisen oder beschädigt sind, eine Wertminderung bei der Rückerstattung zu berücksichtigen.
Nach Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist können leider keine Rücksendungen mehr angenommen werden.
Alle Rücksendungen werden von uns sorgfältig geprüft. Sollte ein Produkt oder die Verpackung geöffnet, beschädigt oder stark benutzt worden sein, behalten wir uns vor, den entsprechenden Betrag aufgrund der entstandenen Wertminderung anzupassen.
Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingetroffen und geprüft wurde, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.
- Falls Ihre Bestellung bereits bezahlt wurde, erstatten wir Ihnen den entsprechenden Betrag oder rechnen diesen auf Wunsch bei Ihrer nächsten Bestellung an.
Die Produkte für Kunden aus der Schweiz und Liechtenstein sind an folgende Adresse zu retournieren:
Monolith Shop GmbH, E.Zimmerli, Arbonerstrasse 41, 8580 Amriswil, Schweiz
Die Produkte für Kunden aus der EU sind an folgende Adresse zu retournieren:
Monolith Shop GmbH c/o Südkurier Medienhaus GmbH, Warenannahme, z.Hd. Fr. Lochner, 78467 Konstanz, Deutschland
E-Mail: info@monolith-shop.eu
Retourenportal:
Rücksendung Schritt für Schritt:
- Link unten folgen & Rücksendung online im Retourenportal ausfüllen.
- Nach Bestätigung Originalprodukte sauber und geschützt verpacken, mit Retourenlabel versehen.
- Paket auf die Post bringen und versenden.