Preprava
Zložiteľný obsah karty
Preprava
Nemecko:
Pri zasielaní balíkov v rámci Nemecka od 100 Eur hodnoty objednávky nie sa uplatňujú poplatky za dopravu.
Doručenie DHL do 2-5 pracovných dní:
Pri hodnote objednávky do 100 eur sa pri zásielkach do 5KG účtuje poplatok za dopravu a poštovné 8,50 eur za dopravu DHL.
Všetky zásielky sú zasielané s poistením do výšky 500 CHF vrátane sledovacieho čísla .
Doručenie prostredníctvom DHL EXPRES do 1 - 3 pracovných dní:
Podľa 100 Eur hodnoty objednávky pri zásielkach do 5 KG sa účtuje poplatok za dopravu a poštovné 13,50 Eur za DHL EXPRESS . Pri zásielkach v hodnote nad 100 eur objednávky sa účtuje poštovné 5,50 eur.
Frankreich:
Pri zasielaní zásielok v rámci EÚ nie sa platí poštovné od 100 eurhodnoty objednávky , Z Konstance (DE) zasielame do krajín EÚ, neplatia sa žiadne colné poplatky. Všetky zásielky sa zasielajú s poistením do výšky 500 CHF vrátane sledovacieho čísla .
Doručenie prostredníctvom DHL do 4 - 6 pracovných dní:
Pod 100 eur hodnoty objednávky pri zásielkach do 2 kg sa účtuje poplatok za dopravu a poštovné 11,50 eur pre DHL. Pri zásielkach nad 2 kg sa účtuje poštovné 13,50 eur.
DOPRAVA EXPRESS Doručenie DHL do 1-3 pracovných dní:
Pri hodnote objednávky do 100 eur sa pri zásielkach do 5 KG účtuje poplatok za dopravu a poštovné 14,50 eur za DHL EXPRESS . Pri zásielkach v hodnote objednávky nad 100 eur bude účtované poštovné 4,50 eur.
Španielsko, Taliansko, Rumunsko a Bulharsko:
Informácie: Vzhľadom na problémy s miestnymi poštovými doručovateľskými službami zasielame zásielky len prostredníctvom spoločnosti DHL EXPRESS.
Pri hodnote objednávky do 120 eur pri zásielkach do 5 KG je poštovné a prepravné 14 eur.za DHL EXPRESSsa účtuje 50 eur. Pri zásielkach v hodnote objednávky nad 120 eur je DHL EXPRESS doprava bezplatná.
Belgicko, Holandsko a Monako:
Pri zasielaní zásielok v rámci EÚ nie sa uplatňuje poštovné od 100 eurhodnoty objednávky , Z Konstance (DE) zasielame do krajín EÚ, žiadne colné poplatky. Všetky zásielky sú zasielané s poistením do výšky 500 CHF vrátane sledovacieho čísla .
Doručenie prostredníctvom DHL do 4-6 pracovných dní:
Pod 100 eur hodnota objednávky pri zásielkach do 2 kg poštovné a balné vo výške 11.50 Euro za DHL bude účtované. Pri zásielkach nad 2KG bude účtované poštovné 13,50 eur.
Pri hodnote objednávky do 100 eurpri zásielkach do 5 KG sa účtuje poplatok za dopravu a poštovné14,50eur zaDHL EXPRESS . Pri zásielkachv hodnote objednávky nad 100 eur bude účtované poštovné 4,50 eur.
Fínsko, Švédsko, Írsko, Grécko, Chorvátsko, Maďarsko, Dánsko, Luxembursko, Poľsko, Portugalsko, Slovinsko, Slovensko, Česká republika, Cyprus, Malta, Lotyšsko, Estónsko a Litva :
Pod hodnotu objednávky 120 eurpri zásielkach do 5 KG sa účtuje poplatok za dopravu a poštovné14,50eur za DHL EXPRESS . Pri zásielkachv hodnote objednávky nad 120 eur DHL EXPRESS je poštovné bezplatné.
Veľká Británia, Nórsko, Bosna & Srbsko
Pri zasielaní balíkov od 100 eur hodnoty objednávkynebudú účtované dopravné poplatky, zasielame z Konstanz (DE) Všetky zásielky sú zasielané s poistením do 500 CHF vrátane sledovacieho čísla. Sledovacie číslo odoslané.
Upozornenie :Colné náklady sa môžu vzťahovať na Spojené kráľovstvo (od cca 150 eur) a Nórsko, ako aj na Bosnu a Srbsko, keďže tieto krajiny nie sú krajinami EÚ
❗️Pri nákupe od 100 do 149 eur ste teda oslobodení od prepravných nákladov a bez cla pri dovoze do Spojeného kráľovstva. ❗️
Doručenie DHL do 4-6 pracovných dní:
Pod 100 eurhodnoty objednávky pri zásielkach do2KGsa účtuje prepravné a poštovné13,50 eur pre DHL. Pri zásielkach nad 2KG bude účtované poštovné vo výške 16,50 eur.
Ukraine:
Pri zasielaní balíkov od 120 eurhodnoty objednávky nie budú účtované poplatky za odoslanie, zasielame z Konstanz (DE)Všetky zásielky budú vrátane sledovacieho čísla . Sledovacie číslo odosiela sa.
Upozornenie :Na Ukrajinu sa môžu vzťahovať colné náklady (od cca 150 eur), keďže nejde o krajinu EÚ.
❗️Od nákupu v hodnote 120 € do 149 € ste oslobodení od poštovného a cla pri dovoze na Ukrajinu.❗️
Doručenie DHL do 5-7 pracovných dní:
Pod120 eurhodnotu objednávky pri zásielkach do5KGsa účtuje prepravné a poštovné 19,90 eur pre DHL. Pri zásielkach nad 5KG bude účtované poštovné vo výške 27,50 eur.
Dôležité: DHL nezásobuje všetky oblasti na Ukrajine, v súčasnosti je na zozname približne 26 000 PSČ, ktoré sú zásobované. Tento zoznam nie je verejný, ale môžete nás kontaktovať e-mailom alebo prostredníctvom Instagramu a my vám môžeme stručne skontrolovať vašu lokalitu, aby ste mohli ihneď zadať objednávku.
Švajčiarsko a Lichtenštajnsko:
Pri zasielaní balíkov od 100 CHFhodnoty objednávky nie budú účtované poštovné poplatky, zasielame z Konstanz (DE) Všetky zásielky sú vrátane sledovacieho čísla. Sledovacie číslo odosiela sa.
Pri dodávkach do Švajčiarska a Lichtenštajnského kniežatstva je kúpna zmluva uzatvorená medzi kupujúcim a spoločnosťou MeinEinkauf AG, St. Gallen (CHE-331.561.017 DPH). Tá sa tiež postará o colné odbavenie, fakturáciu a dodanie vo Švajčiarsku. Táto služba je zahrnutá v kúpnej cene a všetkých účtovaných nákladoch na dopravu.
❗️Našim zákazníkom zo Švajčiarska a Lichtenštajnského kniežatstva nevznikajú žiadne ďalšie dodatočné náklady, ako sú clo alebo DPH. Nezáleží na tom, do akej výšky od nás nakúpite. ❗️
Doručenie DHL do 2-4 pracovných dní:
Pod100 CHFhodnoty objednávky pri zásielkach do5KG bude účtovaný poplatok za dopravu a poštovné 12,50 CHF pre DHL.
Nicht-Entgegennahme von Paketen:
V prípade, že sa nám zásielka po nákupe vráti z dôvodu neprevzatia z vašej strany alebo chyby v adrese, je potrebné uhradiť náklady na dopravu.
Vracia
V priebehu 14 dní od prijatia objednávkymáte právo odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu a vrátiť jednotlivé položky alebo všetky položky na svoje náklady. Žiadame vás, aby ste nám výrobky vrátili v pôvodnom stave, ak je to možné. V opačnom prípade môže byť suma vrátenia peňazí znížená podľa nášho uváženia v závislosti od zníženia hodnoty tovaru.
Po uplynutí tejto lehoty už Monolith Shop nebude prijímať vrátenie tovaru.
Všetky vrátené výrobky budú starostlivo skontrolované, ak bol výrobok alebo obal otvorený a poškodený, v tomto prípade zákazník znáša plnú cenu tovaru a dodatočné náklady na dopravu.
Ak bol tovar vrátený včas a správne, dostanete od nás e-mailom novú faktúru.
Ak už bola faktúra uhradená, suma za vrátený tovar vám bude pripísaná na účet alebo, ak si to želáte, automaticky pripísaná k vašej ďalšej objednávke.
Tovar pre zákazníkov zo Švajčiarska a Lichtenštajnska je potrebné vrátiť na túto adresu:
Monolith Shop, E.Zimmerli, Harmoniewiese 3, CH-8587 Oberaach, Švajčiarsko
Výrobky pre zákazníkov z EÚ sa musia vrátiť na túto adresu:
Monolith Shop, E.Zimmerli 27076, c/o Lieferpoint, Macairestrasse 4, 78467 Konstanz, Nemecko
E-Mail: info@monolith-shop.ch
Krok za krokom:
- Postupujte podľa odkazu nižšie & Vytlačiť formulár.
- Zabalte originálne výrobky do čistého a chráneného obalu, vyplňte a priložte formulár na vrátenie.
- Podajte balík na poštu a odošlite ho.
