Právo na zrušenie
V priebehu 14 dní od prijatia objednávky máte právo odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu a vrátiť jednotlivé položky alebo všetky položky na svoje náklady. Ak je to možné, vráťte nám výrobky v pôvodnom stave. V opačnom prípade môže byť výška náhrady znížená podľa nášho uváženia v závislosti od zníženia hodnoty tovaru.
Po uplynutí tejto lehoty už Monolith Shop nebude prijímať vrátenie tovaru.
Všetky vrátené výrobky sa dôkladne skontrolujú, aby sa zistilo, či bol výrobok alebo služba vrátená. obal je otvorený a poškodený, v tomto prípade zákazník znáša plnú cenu položky a dodatočné náklady na dopravu.
Ak bol tovar vrátený včas a správnym spôsobom, dostanete od nás e-mailom novú faktúru.
Ak už bola faktúra uhradená, suma za vrátený tovar bude pripísaná na váš účet alebo, ak si to želáte, automaticky odpočítaná z vašej ďalšej objednávky.
Výrobky pre zákazníkov zo Švajčiarska a Lichtenštajnska je potrebné vrátiť na túto adresu:
Monolit Shop, E.Zimmerli, Harmoniewiese 3, CH-8587 Oberaach, Švajčiarsko
Výrobky pre zákazníkov z EÚ je potrebné vrátiť na túto adresu:
Monolit Shop, E.Zimmerli 27076, c/o Lieferpoint, Macairestrasse 4, 78467 Constance, Nemecko
E-Mail: info@monolith-shop.ch
Krok za krokom:
- Postupujte podľa nižšie uvedeného odkazu & Vytlačiť formulár.
- Zabalte originálne výrobky do čistého a chráneného obalu, vyplňte a priložte k nemu potvrdenie o vrátení tovaru.
- Podajte balík na poštu a odošlite ho.
Prepnutie na Monolith Switzerland
