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FAQ

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Ute Carow-Oehme (Potsdam, DE)
Pinsel unvollständig erhalten

Leider fehlte einer der Pinsel aus dem Singe Beauty Set. Obwohl ich das Geld zurückerstattet bekommen sollte, wartete ich wochenlang vergeblich. Erst nachdem ich Trusted Shops einbezog, erhielt ich endlich das Geld zurück. Ich war sehr enttäuscht von Monolith, da mir der Shop eigentlich super gefällt und ich auch das Team sehr nett finde. Die Pinsel sind aber super und ich werde noch weitere kaufen. Ich hoffe auf keine weiteren Probleme.

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