W ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia, masz prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny i zwrócić poszczególne lub wszystkie produkty na swój koszt. Jeśli to możliwe, prosimy o zwrot produktów w oryginalnym stanie. W przeciwnym razie kwota zwrotu może zostać zmniejszona według naszego uznania w zależności od zmniejszenia wartości towarów.
Po upływie tego okresu Monolith Shop nie będzie przyjmował zwrotów.
Wszystkie zwroty są dokładnie sprawdzane, aby sprawdzić, czy produkt lub usługa zostały zwrócone. opakowanie jest otwarte i uszkodzone, w takim przypadku klient ponosi pełny koszt przedmiotu i dodatkowe koszty wysyłki.
Jeśli towary zostały zwrócone w terminie i w prawidłowy sposób, otrzymasz od nas nową fakturę pocztą elektroniczną.
Jeśli faktura została już opłacona, kwota za zwrócone towary zostanie przelana na konto użytkownika lub, jeśli użytkownik sobie tego życzy, automatycznie odliczona od następnego zamówienia.
Produkty dla klientów ze Szwajcarii i Liechtensteinu muszą zostać zwrócone na następujący adres:
Monolith Shop, E.Zimmerli, Harmoniewiese 3, CH-8587 Oberaach, Szwajcaria
Produkty dla klientów z UE muszą zostać zwrócone na następujący adres:
Monolith Shop, E.Zimmerli 27076, c/o Lieferpoint, Macairestrasse 4, 78467 Konstancja, Niemcy
E-Mail: info@monolith-shop.ch
Powrót krok po kroku:
- Podążaj za linkiem poniżej & Wydrukuj formularz.
- Oryginalne produkty należy zapakować w czyste i zabezpieczone opakowanie, wypełnić i załączyć oświadczenie o zwrocie.
- Nadaj paczkę na poczcie i wyślij ją.
Retourenschein drucken und ausfüllen bitte hier klicken: