Prawo do anulowania/portal zwrotów
Mają Państwo prawo do odstąpienia od zamówienia w ciągu 14 dni od otrzymania towaru bez podania przyczyny i zwrotu do nas poszczególnych lub wszystkich artykułów.
Prosimy o zwrot produktów w oryginalnym stanie i oryginalnym opakowaniu. Zastrzegamy sobie prawo do uwzględnienia utraty wartości przy zwrocie kosztów w przypadku artykułów, które noszą ślady użytkowania lub są uszkodzone.
Po upływie 14-dniowego terminu odstąpienia od umowy niestety nie możemy przyjmować zwrotów.
Wszystkie zwroty są przez nas dokładnie sprawdzane. Jeśli produkt lub opakowanie zostało otwarte, uszkodzone lub intensywnie użytkowane, zastrzegamy sobie prawo do dostosowania odpowiedniej kwoty ze względu na powstałą utratę wartości.
Gdy tylko otrzymamy i sprawdzimy zwrot, wyślemy Ci potwierdzenie e-mailem.
- Jeśli zamówienie zostało już opłacone, zwrócimy Ci odpowiednią kwotę lub, na życzenie, doliczymy ją do następnego zamówienia.
Produkty dla klientów ze Szwajcarii i Liechtensteinu należy zwracać na następujący adres:
Monolith Shop GmbH,E.Zimmerli, Arbonerstrasse 41, 8580 Amriswil, Szwajcaria
Produkty dla klientów z UE należy zwracać na następujący adres:
Monolith Shop GmbH c/o Südkurier Medienhaus GmbH, Warenannahme, z.Hd. Fr.Lochner, 78467 Konstancja, Niemcy
E-mail:info@monolith-shop.eu
Portal zwrotów:
Zwrot krok po kroku:
- kliknij poniższy link& Wypełnij formularz zwrotu online w portalu zwrotów.
- Po potwierdzeniu zapakuj oryginalne produkty w czysty i bezpieczny sposób, dołącz etykietę zwrotną.
- Zanieś paczkę na pocztę i wyślij.