Diritto di recesso

Entro 14 giorni dal ricevimento dell'ordine, il cliente ha il diritto di recedere dal contratto senza fornire alcuna motivazione e di restituire a proprie spese singoli o tutti gli articoli. Tuttavia, i prodotti consegnati devono essere restituiti integri, non utilizzati, funzionanti e completi nella loro confezione originale.

Dopo questo termine, Monolith Shop non accetterà alcun reso.

Tutti i resi saranno controllati accuratamente; se un prodotto o la confezione sono stati aperti e danneggiati, l'articolo non sarà ritirato e vi sarà rispedito. In questo caso, il cliente sarà responsabile dell'intero costo dell'articolo e di eventuali spese di spedizione aggiuntive.

Se l'articolo è stato restituito nei tempi e nei modi corretti, riceverete una nuova fattura via e-mail.
Se la fattura è già stata pagata, l'importo della merce restituita vi sarà accreditato o, se lo desiderate, accreditato automaticamente al vostro prossimo ordine.


I prodotti per i clienti della Svizzera e del Liechtenstein devono essere restituiti al seguente indirizzo:

Monolith Shop, E.Zimmerli, Harmoniewiese 3, CH-8587 Oberaach, Svizzera.

I prodotti per i clienti dell'UE devono essere restituiti al seguente indirizzo:

Monolith Shop, E.Zimmerli 27076, c/o Lieferpoint, Macairestrasse 4, 78467 Konstanz, Germania.

E-mail: info@monolith-shop.ch


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Imballare i prodotti originali in modo ordinato e proteggerli, compilare il modulo di reso e allegarlo.
Portate il pacco all'ufficio postale e speditelo.

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