Diritto di recesso/portale delle restituzioni
Hai il diritto di recedere dal tuo ordine entro 14 giorni dal ricevimento della merce senza fornire alcuna motivazione e di restituirci singoli articoli o tutti gli articoli.
Ti preghiamo di restituirci i prodotti nelle loro condizioni originali e nella loro confezione originale. Ci riserviamo il diritto di applicare una riduzione del valore al rimborso per gli articoli che presentano segni di usura o sono danneggiati.
Dopo la scadenza del termine di recesso di 14 giorni , purtroppo non sarà più possibile accettare resi.
Tutti i resi saranno da noi accuratamente controllati. Se un prodotto o la confezione sono stati aperti, danneggiati o utilizzati in modo intensivo, ci riserviamo il diritto di adeguare l'importo corrispondente in base alla svalutazione subita.
Non appena avremo ricevuto e controllato il tuo reso, ti invieremo una conferma via e-mail.
- Se il tuo ordine è già stato pagato, ti rimborseremo l'importo corrispondente o, se lo desideri, lo accrediteremo sul tuo prossimo ordine.
I prodotti per i clienti provenienti dalla Svizzera e dal Liechtenstein devono essere restituiti al seguente indirizzo:
Monolith Shop GmbH,E.Zimmerli, Arbonerstrasse 41, 8580 Amriswil, Svizzera
I prodotti per i clienti provenienti dall'UE devono essere restituiti al seguente indirizzo:
Monolith Shop GmbH c/o Südkurier Medienhaus GmbH, Warenannahme, z.Hd. Fr.Lochner, 78467 Costanza, Germania
E-mail:info@monolith-shop.eu
Portale resi:
Reso passo dopo passo:
- seguire il link sottostante& Compilare il reso online nel portale resi.
- Dopo la conferma, imballare i prodotti originali in modo pulito e protetto, applicare l'etichetta di reso.
- Portare il pacco all'ufficio postale e spedirlo.