Diritto di recesso

Entro 14 giorni dal ricevimento dell'ordine, avete il diritto di recedere dal contratto senza indicarne i motivi e di restituire singoli o tutti gli articoli a vostre spese. Vi preghiamo di restituirci i prodotti nelle loro condizioni originali, se possibile. In caso contrario, l'importo del rimborso potrà essere ridotto a nostra discrezione in base alla riduzione del valore della merce.

Dopo questo periodo, Monolith Shop non accetterà più resi.

Tutti i resi saranno accuratamente ispezionati; se un prodotto o la confezione sono stati aperti e danneggiati, il cliente sarà responsabile dell'intero costo dell'articolo e delle spese di spedizione aggiuntive.

Se la merce è stata restituita correttamente e nei tempi previsti, riceverete una nuova fattura via e-mail.
Se la fattura è già stata pagata, l'importo della merce restituita vi sarà accreditato o, se lo desiderate, detratto automaticamente dal vostro prossimo ordine.

I prodotti per i clienti della Svizzera e del Liechtenstein devono essere restituiti al seguente indirizzo:
Monolith Shop, E.Zimmerli, Harmoniewiese 3, CH-8587 Oberaach, Svizzera.

I prodotti per i clienti dell'UE devono essere restituiti al seguente indirizzo:
Monolith Shop, E.Zimmerli 27076, c/o Lieferpoint, Macairestrasse 4, 78467 Konstanz, Germania.

E-mail: info@monolith-shop.ch


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