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Germania:

Für den Paketversand innerhalb Deutschland fallen ab 100 Euro Bestellwert keine Versandgebühren an.

Consegna DHL in 2-5 giorni lavorativi:

Sotto i 100 Euro di valore dell'ordine per spedizioni fino a 5KG un costo di spedizione e affrancatura di 8.50 Euro saranno addebitati per la spedizione DHL.

Tutte le spedizioni sono assicurate con  un'assicurazione fino a 500 CHF IVA inclusa. Tracking number sent. 

Consegna DHL EXPRES in 1-3 giorni lavorativi:

Sotto 100 Euro valore dell'ordine per spedizioni fino a 5 KG un costo di spedizione e affrancatura di 13.Verranno addebitati 50 euro  per DHL EXPRESS. Per spedizioni oltre 100 euro di valore dell'ordine, le spese di spedizione di 5.Verranno addebitati 50 euro.

Francia e Italia: 

Für den Paketversand innerhalb der EU fallen ab 100 Euro Bestellwert keine Versandgebühren an, Spediamo da Costanza (DE) nei paesi dell'UE, non ci sono  spese doganali. Tutte le spedizioni sono assicurate con assicurazione fino a 500 CHF IVA inclusa. Tracking Nummer versendet. 

Consegna DHL in 4-6 giorni lavorativi:

Sotto i 100 Euro di valore dell'ordine per spedizioni fino a 2KG un costo di spedizione e affrancatura di 11.50 Euro per DHL saranno addebitati. Per spedizioni oltre 2KG, le spese di spedizione di 13.50 euro saranno fatturati.

Consegna DHL EXPRESS in 1-3 giorni lavorativi:

Sotto i 100 Euro di valore dell'ordine per spedizioni fino a 5 KG un costo di spedizione e affrancatura di 14.Verranno addebitati 50 euro per DHL EXPRESS. Per spedizioni  superiori a 100 euro di valore dell'ordine, le spese di spedizione di 4.Verranno addebitati 50 euro.

Spagna: 

Info: A causa di problemi con il servizio di consegna locale, spediamo solo con DHL EXPRESS.

Sotto i 120 Euro di valore dell'ordine per spedizioni fino a  5 KG una spesa di spedizione e affrancatura di 14.Verranno addebitati 50 euro per DHL EXPRESS. Per le spedizioni  superiori a 120 euro di valore dell'ordine, la spedizione DHL EXPRESS è gratuita.

Belgio, Paesi Bassi, Svezia, Slovacchia, Slovenia, Repubblica Ceca, Cipro, Malta e Monaco: 

Für den Paketversand innerhalb der EU fallen ab 100 Euro Bestellwert keine Versandgebühren an, Spediamo da Costanza (DE) nei paesi dell'UE, non ci sono  spese doganali. Tutte le spedizioni vengono spedite con assicurazione fino a 500 CHF IVA inclusa. Tracking Nummer versendet. 

Consegna DHL in 4-6 giorni lavorativi:

Sotto i 100 Euro di valore dell'ordine per spedizioni fino a 2KG un costo di spedizione e affrancatura di 11.Verranno addebitati 50 Euro  per DHL. Per spedizioni oltre 2KG, i costi di spedizione di 13.50 euro saranno fatturati.

Consegna DHL EXPRESS in 1-3 giorni lavorativi:

Sotto i 100 Euro di valore dell'ordine per spedizioni fino a 5 KG un costo di spedizione e affrancatura di 14.Verranno addebitati 50 euro per DHL EXPRESS. Per spedizioni oltre i 100 euro di valore dell'ordine, le spese di spedizione di 4.Verranno addebitati 50 euro.

Finlandia, Irlanda, Grecia, Croazia, Ungheria, Danimarca, Romania, Bulgaria, Lussemburgo, Polonia, Portogallo, Lettonia, Estonia e Lituania: 

Sotto i 120 Euro di valore dell'ordine per spedizioni fino a 5 KG un costo di spedizione e affrancatura di 12.Verranno addebitati 50 euro per DHL EXPRESS. Per le spedizioni  superiori a 120 euro di valore dell'ordine, la spedizione DHL EXPRESS è gratuita.

Gran Bretagna & Norvegia 

Per spedizioni di pacchi a partire da 120 Euro valore dell'ordine non si applicano le spese di spedizione, Spediamo da Costanza (DE) Tutte le spedizioni sono assicurate con assicurazione fino a CHF 500 incl. spese di spedizione e imballaggio. Tracking Nummer versendet. 
Attenzione: Per il Regno Unito (a partire da circa 150 euro) e la Norvegia possono essere applicati dazi doganali, in quanto non sono paesi dell'UE.

Tra un acquisto di 120€ e 150€ si è quindi esenti da spese di spedizione e duty-free con l'importazione nel Regno Unito.

Consegna tramite DHL in 4-6 giorni lavorativi:

Al di sotto di 120 Euro di valore dell'ordine per spedizioni fino a 2KG un costo di spedizione e affrancatura di 13.Verranno addebitati 50 Euro  per DHL. Per spedizioni oltre 2KG, le spese di spedizione sono di 16.50 euro saranno fatturati.

Consegna DHL EXPRESS in 1-3 giorni lavorativi:

Al di sotto di 120 Euro il valore dell'ordine prevede un costo di spedizione e affrancatura di 24.Verranno addebitati 50 Euro per DHL EXPRESS. Per spedizioni superiori a 120 euro di valore dell'ordine, le spese di spedizione di 9.Sono stati fatturati 90 euro.

Schweiz und Liechtenstein:

Bitte verwende die schweizer Seite:

www.monolith-shop.com

Nicht-Entgegennahme von Paketen:

Se il pacco ci viene restituito per mancato ritiro, le spese di spedizione saranno addebitate.

Entro 14 giorni dal ricevimento dell'ordine, avete il diritto di recedere dal contratto senza indicarne i motivi e di restituire singoli o tutti gli articoli a vostre spese. Vi preghiamo di restituirci i prodotti nelle loro condizioni originali, se possibile. In caso contrario, l'importo del rimborso può essere ridotto a nostra discrezione in base alla riduzione del valore della merce.

Dopo questo periodo, Monolith Shop non accetterà più resi.

Tutti i resi vengono controllati accuratamente per verificare se un prodotto o un servizio è stato restituito. l'imballaggio viene aperto e danneggiato, in questo caso, il cliente dovrà sostenere l'intero costo dell'articolo e le spese di spedizione aggiuntive.

Se la merce è stata restituita nei tempi e nei modi corretti, riceverete da noi una nuova fattura via e-mail.
Se la fattura è già stata pagata, l'importo per la merce restituita sarà accreditato sul vostro conto o, se lo desiderate, detratto automaticamente dal vostro prossimo ordine. 

I prodotti per i clienti della Svizzera e del Liechtenstein devono essere restituiti al seguente indirizzo:

Monolith Shop, E.Zimmerli, Harmoniewiese 3, CH-8587 Oberaach, Svizzera

I prodotti per i clienti della  UE devono essere restituiti al seguente indirizzo:

Monolith Shop, E.Zimmerli 27076, c/o Lieferpoint, Macairestrasse 4, 78467 Costanza, Germania

E-Mail: info@monolith-shop.ch

Ritornare passo dopo passo:

1. Seguire il link sottostante & Stampare il modulo.
2. Confezionare i prodotti originali in un imballaggio pulito e protetto, compilare e allegare una nota di restituzione.
3. Inviare il pacco all'ufficio postale e spedirlo.

 
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