Widerrufsrecht

Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung, haben Sie das Recht den Vertragsabschluss ohne Angabe von Gründen zu widerrufen und auf Ihre Kosten einzelne oder sämtliche Artikel zu retournieren. Wir bitten Sie, die Produkte möglichst im Originalzustand an uns zurückzusenden. Andernfalls kann der Erstattungsbetrag abhängig von der Wertminderung der Ware nach unserem eigenen Ermessen gekürzt werden.

Nach Ablauf dieser Frist werden von Monolith Shop keine Retouren mehr angenommen.

Alle Rücksendungen werden genaustens kontrolliert, wurde ein Produkt bzw. die Verpackung geöffnet und beschädigt, übernimmt in diesem Fall der Kunde die vollumfänglichen Kosten des Artikels und die zusätzlichen Versandkosten.

Wurde die Ware fristgerecht und ordnungsgemäss retourniert, erhalten Sie von uns per E-Mail eine neue Rechnung.
Ist die Rechnung schon bezahlt, wird Ihnen der Betrag für die retournierte Ware gutgeschrieben oder auf Wunsch bei der nächsten Bestellung automatisch angerechnet.

Die Produkte für Kunden aus der Schweiz und Liechtenstein sind an folgende Adresse zu retournieren:

Monolith Shop, E.Zimmerli, Harmoniewiese 3, CH-8587 Oberaach, Schweiz

Die Produkte für Kunden aus der EU sind an folgende Adresse zu retournieren:

Monolith Shop, E.Zimmerli 27076, c/o Lieferpoint, Macairestrasse 4, 78467 Konstanz, Deutschland

E-Mail: info@monolith-shop.ch

Rücksendung Schritt für Schritt:

Link unten folgen & Formular ausdrucken.
Originalprodukte sauber und geschützt verpacken, Retourenschein ausfüllen und beilegen.
Paket auf die Post bringen und versenden.

Retourenschein drucken und ausfüllen bitte hier klicken: